COORDENADOR ENLACE OPERATIVO

Coca-Cola FEMSA; São Paulo; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano Odontológico por adesão conforme

Seguro de Vida em Grupo

Restaurante no local / vale refeição

Vale Alimentação

Farmácia: repasse em folha

Cooperativa de Crédito

Kit Escolar; entregue no início do ano

Kit Aniversariante

Kit Natal

Vale Brinquedo

Job summary

A Coca-Cola FEMSA está contratando um Coordenador Enlace Operativo para atuar na gestão de faturamento, expedição e controles fiscais.

O profissional supervisionará equipes, acompanhará indicadores e lidará com integrações SAP, SEFAZ e projetos de melhoria contínua.

Qualifications

• Formação superior em Administração, Contábeis, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Experiência em faturamento, expedição, transportes ou operações administrativas; liderança de equipes.
• Conhecimentos de NF-e, CT-e, MDF-e; CIOT; SAP SD; Microsoft 365; Power BI; SEFAZ; gestão de indicadores, incidentes e contingências.

Responsibilities

• Garantir continuidade da expedição nacional com faturamento e suporte às UOs.
• Emitir, validar e tratar documentos fiscais/logísticos (NF-e, CT-e, MDF-e, CIOT).
• Coordenar planos de contingência em SAP, interfaces e sistemas satélites.
• Atuar como focal em incidentes, diagnosticar, acionar áreas e comunicar impactos.
• Aplicar controles internos, políticas, segregação de funções e evidências para auditorias.
• Promover padronização, melhoria contínua e redução de retrabalho e riscos.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de rotina operacional

Análise de indicadores

Education

Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas

Tools

SAP SD

Power BI

Microsoft 365

SEFAZ portals

Job description

COORDENADOR ENLACE OPERATIVO

Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos diferentes territórios em que estamos presentes. Na Coca-Cola FEMSA, todos os dias é uma oportunidade para aprender e crescer.

Responsabilidades da Posição

• Garantir a continuidade da expedição nacional por meio da gestão das atividades de faturamento, suportando os times das UOs
• Assegurar a correta emissão, validação e tratamento de documentos fiscais e logísticos, incluindo NF-e, CT-e, MDF-e e CIOT, conforme regras do negócio e requisitos legais aplicáveis.
• Coordenar os planos de contingência em situações de indisponibilidade de SAP, interfaces, sistemas satélites, SEFAZ ou provedores, garantindo comunicação, registro, escalonamento e retorno seguro à operação normal.
• Atuar como ponto focal na gestão de incidentes, realizando diagnóstico inicial, acionamento das áreas responsáveis, acompanhamento até a solução e comunicação executiva dos impactos e prazos.
• Garantir a aplicação dos controles internos, políticas corporativas, segregação de funções, rastreabilidade das decisões e evidências para auditorias internas e externas.
• Promover padronização, revisão de procedimentos, automação, análise de causa raiz e melhoria contínua dos processos, reduzindo retrabalho, falhas documentais e riscos operacionais.
• Acompanhar indicadores e elaborar reportes gerenciais sobre volume processado, produtividade, nível de serviço, backlog, rejeições, incidentes, contingências e planos de ação.
• Participar de projetos, testes integrados, implantações e mudanças sistêmicas relacionadas ao faturamento, documentos eletrônicos, expedição e integrações com parceiros.
• Atuar como integrador da cadeia operacional, antecipando riscos, mediando conflitos de prioridade e assegurando comunicação clara entre áreas corporativas e unidades operacionais.

Requisitos Necessários

• Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.

Experiência Desejável

• Vivência em faturamento, expedição, transportes ou operações administrativas; experiência em liderança de equipes e gestão de rotina operacional.

Conhecimentos Técnicos

• Documentos eletrônicos NF-e, CT-e e MDF-e;
• CIOT; SAP, preferencialmente módulo SD;
• Microsoft 365;
• Power BI;
• portais SEFAZ;
• Gestão de indicadores, incidentes e contingências.

O que iremos te oferecer

• PPR
• Plano de saúde
• Plano Odontológico por adesão conforme escolha do colaborador
• Seguro de Vida em Grupo
• Restaurante no local / vale refeição
• Vale Alimentação
• Compra de produtos de acordo a tabela de preços vigente
• Farmácia: crédito com repasse em folha
• Cooperativa de Crédito
• Kit Escolar; entregue no início do ano escolar para dependentes
• Kit Aniversariante
• Kit Natal
• Vale Brinquedo: entregue em outubro para dependentes.

Na Coca-Cola FEMSA, estamos comprometidos em oferecer as mesmas oportunidades de desenvolvimento para todos os candidatos independente de origem, raça, estado civil, idade, opinião política, gênero, credo, associação a uma cultura ou filiação a um sindicato, classe social ou econômica, situação familiar. Gravidez, língua, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, doença, nacionalidade ou status migratório e/ou qualquer outro motivo. Valorizamos a diversidade já que nos faz mais fortes.