Principais responsabilidades:
- Coordenar vendas da Unidade, atuando diretamente no desenvolvimento dos vendedores, analisando carteira de clientes, monitorando desempenho, prospectando novos negócios e apoiando negociações mais complexas para alavancar resultados;
- Coordenar a equipe de vendas, conhecendo todos os processos, treinando e capacitando a equipe para o pleno desenvolvimento das atividades, respeitando as regras disciplinares da Empresa;
- Monitorar a carteira de clientes da equipe, acompanhando os resultados diários de vendas, realocando clientes quando necessário, buscando equilíbrio entre o número de clientes atendidos por vendedor e a qualidade do atendimento;
- Acompanhar as metas de vendas por meio de controles internos, atuando de forma corretiva nas distorções e tomando providências junto à equipe para atingir os resultados esperados;
- Orientar a equipe nas negociações, no desenvolvimento de novos clientes (pessoa física e jurídica), liberando descontos dentro dos limites de alçada, divulgando promoções, visitando clientes quando necessário, cumprindo as normas comerciais, financeiras e de logística da Empresa, visando minimizar riscos e aumentar os resultados;
- Auxiliar no mapeamento do mercado potencial, identificando necessidades específicas de cada cliente para ampliar as vendas;
- Analisar chamados de pós-vendas, direcionando às áreas especializadas para resolução e monitorando os resultados;
- Manter relacionamento com áreas de apoio (Comercial, Financeiro, RH, TI e Logística) para resolução de problemas;
- Apoiar na administração de pessoas (admissão, avaliação de desempenho, feedback e desligamentos) e na rotina diária da loja.
Requisitos Básicos
- Formação superior em andamento em Gestão Comercial, Administração, Processos Gerenciais, Gestão de Recursos Humanos, Engenharias, Economia, Contabilidade ou áreas relacionadas;
- Conhecimento em tecnologias: E-mail, Sistemas, Telefonia, Office (Word, Excel);
- Desejável experiência mínima de 2 anos com vendas.