COORDENADOR DE OPERAÇÕES

DHL Group; Porto Alegre; On-site; BRL 67,000 - 134,000; Full time

Job summary

A DHL Group está recrutando para planejar, controlar e delegar atividades operacionais de recebimento, expedição e inventário, com foco em alcançar indicadores operacionais e atender as necessidades do cliente.

O cargo exige formação superior e experiência em operações logísticas e gestão de pessoas, com atuação prática na liderança de equipes, planejamento de recursos e melhoria contínua, alinhado aos padrões de qualidade e segurança da empresa.

Qualifications

• Formação superior completa.
• Experiência em operações logísticas e gestão de pessoas.

Responsibilities

• Garantir a execução dos objetivos e KPIs.
• Planejar recursos e manter o time alinhado.
• Conduzir inventários e auditorias conforme regras.
• Treinar colaboradores e promover melhoria contínua.
• Liderar projetos da área de operações.
• Garantir segurança, qualidade e conformidade com normas.

Skills

Liderança de equipes

Planejamento operacional

Gestão de KPIs

Melhoria contínua

Education

Superior completo

Job description

Sobre a DHL

A empresa de logística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.

Descrição da Vaga

Responsável por planejar, controlar e delegar as atividades operacionais de recebimento, expedição e inventário, gestão da equipe operacional a fim de atingimento dos indicadores operacionais, melhoria contínua e performance necessidades do cliente e operação

Requisitos

Superior CompletoExperiencias em operações logísticas e gestão de pessoas

Responsabilidades

• 1. Garantir a execução dos objetivos e Kpis;
• 2. Cumprir com seu papel e responsabilidade conforme sistema operativo OMS;
• 3. Executar diariamente o seu TDM;
• 4. Realizar diariamente o planejamento de recursos;
• 5. Fazer manutenção LMS do Time Responsável;
• 6. Garantir KPI’S operacionais definidos em contrato;
• 7. Analisar diariamente o tracking de performance;
• 8. Construção e revisão das instruções de trabalhos para as atividades operacionais;
• 9. Garantir o treinamento de seus colaboradores na escola de excelência;
• 10. Realizar diálogo de performance com seu time;
• 11. Realizar confirmação de padrão com seu time;
• 12. Revisar os Kaizens abertos pelo time;
• 13. Reconhecer os colaboradores que tiveram as melhores performances;
• 14. Realizar diariamente o Briefing Operacional;
• 15. Cumprir os procedimentos de inventário, mantendo seu local de trabalho limpo organizado e realizando auditorias, para garantia e atendimento das regras da empresa e do cliente;
• 16. Realizar movimentações e apontamentos sistêmicos nos sistemas ADP e Oracle;
• 17. Fazer com que os conceitos e regulamentos de segurança, qualidade, security sejam cumpridos;
• 18. Coordenar os processos operacionais de recebimento, expedição e inventário;
• 19. Estar alinhado com a missão e visão da organização;
• 20. Respeitar o código de conduta da organização;
• 21. Cumprir os procedimentos de qualidade, mantendo seu local de trabalho limpo, organizado e realizando auditorias, para garantia e atendimento das regras da empresa e do cliente;
• 22. Relatar acidentes e incidentes conforme procedimentos de segurança; Acompanhamento dos Erros e Avarias;
• 23. Garantir feedback continuo junto aos colaboradores para desenvolvimento;
• 24. Participar e liderar projetos diversos da área de operações;
• 25. Realizar retorno das pirâmides de segurança;
• 26. Garantir a limpeza e ordem no local de trabalho conforme padrões programa Radar;
• 27. Cumprir os procedimentos de segurança do trabalho, avaliando e utilizando os uniformes, EPI´s e suas condições, para atendimento das regras de saúde, segurança e meio ambiente da empresa e do cliente;