Coordenador de Operações

Vertem; Barueri; Presencial; BRL 180 000 - 240 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Flex Office

Home office parcial

Seguro de vida

Apoio psicológico

Massagem no escritório

Frutas no escritório

Vale refeição

Vale transporte

QultureRocks

Ambiente inovador

Resumo da oferta

A Vertem está buscando um líder de operações para estruturar e escalar processos com foco em IA e automação, em Barueri, SP.

A atuação envolve governança de dados, KPIs, dashboards, e colaboração próxima com Produto, Tech e IA para integrar novas tecnologias. Oferece flex office, benefícios de saúde e uma cultura de inovação.

Qualificações

• Graduação concluída em Engenharia, Administração, TI ou áreas correlatas.
• Vivência sólida em gestão de operações, preferencialmente em startups de alto crescimento.
• Forte vivência com automação de processos (Zapier, Make, n8n).
• Perfil analítico, orientado a dados e métricas de eficiência.
• Perfil proativo, dinâmico e com sede de crescimento profissional.
• Habilidade de liderança e de traduzir objetivos em metas diárias.

Responsabilidades

• Estruturar, otimizar e escalar processos operacionais core para crescimento.
• Liderar IA e automação para eliminar gargalos e reduzir custos.
• Governar KPIs, métricas de eficiência e dashboards gerenciais.
• Trabalhar com Product, Tech e IA para integrar novas tecnologias.
• Resolver problemas complexos, mitigando riscos proativamente.
• Garantir evolução do time com cultura ágil e melhoria contínua.

Conhecimentos

Gestão de operações

Análise de dados

Proatividade

Liderança

Trabalho em equipe

Formação académica

Graduação concluída em Engenharia, Administração, TI ou áreas correlatas

Ferramentas

Zapier

Make

n8n

Power BI

Python

SQL

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem como objetivo a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem! Aqui, valorizamos a colaboração e a criatividade, sempre buscando soluções inovadoras para os desafios do mercado. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos, que trabalham em um ambiente estimulante e inspirador. Na Vertem, acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios e estamos em constante evolução para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes. Venha fazer parte dessa equipe incrível e faça a diferença conosco!!!

Main responsibilities

• Estruturar e escalar processos: Desenhar, otimizar e escalar os processos operacionais core do dia a dia, garantindo eficiência, alta performance e prontidão para o crescimento acelerado da operação.
• Orquestrar IA e Automação: Liderar a pesquisa, implementação e sustentação de ferramentas de IA (IA Generativa, LLMs, agentes autônomos) e automações avançadas para eliminar gargalos operacionais e otimizar custos.
• Governança por Dados: Implementar, monitorar e responder por KPIs operacionais críticos, métricas de eficiência (ex: custo por transação, tempo de ciclo) e construir dashboards para tomada de decisão baseada em dados.
• Sinergia entre Áreas: Trabalhar em estreita colaboração com os times de Produto, Tech e Engenharia de IA para integrar novos recursos e tecnologias à rotina diária da operação.
• Resolução Estratégica de Problemas: Atuar como um solucionador ágil diante de desafios complexos do ecossistema técnico-operacional, mitigando riscos de forma proativa.
• Gestão e Evolução do Time: Coordenar e capacitar o time operacional, promovendo uma cultura ágil, dinâmica e com forte viés de inovação e melhoria contínua.

Requirements and skills

• Graduação concluída em Engenharia, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Vivência sólida em gestão de operações, preferencialmente no ecossistema de startups ou empresas de tecnologia de alto crescimento.
• Forte vivência com automação de processos utilizando ferramentas como Zapier, Make, n8n ou similares.
• Perfil analítico avançado, orientado a dados e métricas de eficiência operacional.
• Perfil proativo, dinâmico e com genuína sede de crescimento profissional.
• Habilidade de liderança, com capacidade de traduzir objetivos estratégicos em metas diárias claras para o time.

Diferenciais (O que te destaca):

• Vivência prática em empresas AI-First ou histórico comprovado de implementação de Inteligência Artificial para escalar operações.
• Domínio de ferramentas de Analytics (Power BI, Python, SQL ou estruturas de dados).
• Conhecimento em metodologias ágeis e frameworks de eficiência operacional.

Additional information

O que temos para te oferecer?

Para equilibrar trabalho e vida pessoal:

• Flex Office – 2 dias de home office e 3 dias presenciais.
• Day Off no aniversário – Seu dia especial, do jeito que preferir + Pontos no nosso Marketplace!

Para cuidar da sua saúde e bem-estar:

• Seguro de vida Sul América.
• Atendimento psicológico – Acesso a uma plataforma com psicólogos.
• Massagem no escritório – Um momento de relaxamento no seu dia.
• Sala de descompressão – Para recarregar as energias.
• Frutas no escritório – Para um lanche saudável durante o expediente.

Para facilitar o seu dia a dia:

• Vale Refeição ou Alimentação.
• Vale Transporte.

Para apoiar seu crescimento:

• QultureRocks – Plataforma de gestão de performance e desenvolvimento.
• Cultura inspiradora e disruptiva – Um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.

Para celebrar conquistas e momentos especiais:

• Eventos internos e ações de engajamento – Confraternizações e momentos de descontração com o time.
• Benefícios exclusivos em datas comemorativas – Porque cada momento especial merece ser celebrado!