Coordenador Comercial (Gestão de Contas)

Br Supply Suprimentos Corporativos; São Leopoldo; On-site; BRL 89,280 - 133,920; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação de R$ 30,00/dia

Cesta Alimentação de R$ 80,00/mês

Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Plano de Saúde com subsídio

Convênio Farmácia

Presente de aniversário

Licença Maternidade de 180 dias

Licença Paternidade de 20 dias

Job summary

Uma empresa de suprimentos no Brasil busca um Coordenador para gerenciar a carteira de clientes em âmbito nacional, assegurando rentabilidade e excelência no serviço. Você será responsável pela gestão da satisfação do cliente, análise de contratos e desenvolvimento de novos produtos. É essencial ter formação superior e experiência em clientes B2B, além de habilidades em Excel. Oferecemos diversos benefícios, incluindo planos de saúde e alimentação.

Qualifications

• Experiência sólida em atendimento e gestão de clientes B2B.
• Forte diferencial em comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de liderança e feedback contínuo com a equipe.

Responsibilities

• Gerenciar a satisfação e experiência dos clientes.
• Liderar o desenvolvimento de novos produtos e soluções.
• Planejar estoques em colaboração com a área de Compras.
• Implementar modelo de Suprimentos nos clientes.

Skills

Raciocínio lógico

Planejamento estratégico

Negociação

Comunicação verbal

Análise de dados

Education

Ensino Superior completo

Pós-Graduação, Especialização ou MBA

Tools

Excel avançado

Job description

A Br Supply é referência nacional na gestão de Suprimentos Corporativos, com mais de 17 anos de atuação no mercado. Nossa solução é completa e digital, unindo tecnologia, logística, serviço e gestão, simplificando a cadeia de compras de empresas de todos os tamanhos, em todo o Brasil, gerando eficiência, economia e sustentabilidade para nossos clientes.

Com uma rede de distribuição nacional e um amplo mix de mais de 20 mil itens em diversas famílias (higiene e limpeza, descartáveis, materiais de escritório, equipamentos, alimentos e bebidas, EPIs, entre outros), garantimos soluções sob medida e entregas ágeis para empresas de diferentes segmentos.

Nosso diferencial está em pessoas comprometidas e apaixonadas pelo que fazem, que encontram aqui um ambiente colaborativo, dinâmico e aberto ao desenvolvimento. Valorizamos a inovação, a ética e o protagonismo, construindo juntos uma trajetória de impacto positivo e de longo prazo.

O Que Buscamos

Coordenador para gestão estratégica de carteira de clientes com contratos em âmbito nacional, assegurando rentabilidade, crescimento sustentável e excelência no nível de serviço.

Principais Responsabilidades

• Gestão da satisfação e experiência dos clientes;
• Gestão da margem bruta dos contratos (renovações, reajustes spot e reengenharia de portfólio);
• Gestão e incremento de faturamento (estratégias de Cross Selling e expansão de portfólio);
• Gestão da inadimplência da carteira;
• Gestão do ciclo completo do pedido (do recebimento à entrega), incluindo interface com SAC;
• Planejamento de estoques em conjunto com a área de Compras;
• Desenvolvimento e implantação de novos produtos e soluções;
• Gestão de indicadores operacionais e táticos;
• Liderança de equipe composta por Supervisores, Analistas e Assistentes;
• Implantação do modelo de Suprimentos (Almoxarifado Virtual e Portal de Compras dedicado) nos clientes.

Requisitos

Formação

• Ensino Superior completo;
• Desejável Pós-Graduação, Especialização ou MBA.

Conhecimentos Técnicos

• Sólida experiência em atendimento e gestão de clientes B2B;
• Excel avançado (PROCV, Tabela Dinâmica e análise de dados);
• Conhecimento em Formação de Preços de Venda (FPV);
• Experiência em gestão contratual e análise de rentabilidade.

Competências e Habilidades

• Forte raciocínio lógico e capacidade analítica;
• Planejamento estratégico e visão de negócio;
• Elevada organização, disciplina e foco em resultados;
• Capacidade de negociação com foco em aumento de margem e rentabilidade;
• Comunicação verbal e escrita clara, estruturada e persuasiva;
• Capacidade de desenvolver relacionamento de confiança e fidelização do cliente;
• Perfil estratégico para criação e execução de planos de crescimento de receita;
• Estrutura emocional e segurança para conduzir negociações complexas;
• Liderança ativa, com prática constante de feedback e desenvolvimento de equipe.

Benefícios

• Vale Alimentação ou Refeição (conforme preferência) valor de R$ 30,00/ dia com desconto de 20% do valor do benefício;
• Cesta Alimentação no valor de R$ 80,00/ mensal com desconto de 20% do valor do benefício;
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível Opcional) com desconto de 6% do salário;
• Plano de Saúde Médico - Doctor Clin (Opcional);
  • Titular com subsídio da empresa de 80% na mesalidade;
  • Dependente com subsídio da empresa 20% na mensalidade;
• Convênio Farmácia São João (Opcional);
• Presente de aniversário;
• Licença Maternidade de 180 dias;
• Licença Paternidade de 20 dias.

Se você se identifica com o nosso propósito e deseja fazer parte de uma empresa que transforma desafios em soluções, candidate-se e venha construir essa história com a gente!