COORDENADOR ADMINISTRATIVO

Página de Carreira; São Luís; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Auxílio Creche

Universidade Corporativa

Clube de Vantagens Hapvida

Job summary

Hapvida em São Luís, MA busca profissionais para compor nossa equipe de gestão hospitalar. O foco é liderar equipes operacionais, administrativas e de recepção, assegurando desempenho, qualidade e atendimento com eficiência.

O cargo envolve planejar escalas, monitorar KPIs, conduzir treinamentos e manter conformidade com políticas internas. Buscamos perfil com formação superior correlata e experiência em gestão de equipes de saúde.

Qualifications

• Experiência em gestão de equipes operacionais e administrativas.
• Capacidade de planejamento de escalas e controle de ponto.
• Conhecimento em monitorar indicadores de desempenho (KPIs).

Responsibilities

• Orientar, acompanhar e desenvolver as equipes operacionais, administrativas e de recepção.
• Avaliar desempenho dos colaboradores e propor ações de melhoria.
• Identificar necessidades de capacitação e acompanhar treinamentos.
• Elaborar, implementar e acompanhar planos de ação para metas da área.
• Monitorar KPIs, analisando produtividade, qualidade e resultados.
• GarAntir o cumprimento de prazos, metas e padrões de qualidade.
• Gerenciar conflitos internos entre áreas, pacientes e acompanhantes.
• Contribuir para clima organizacional positivo e engajamento.
• Elaborar escalas de trabalho, folgas, férias e controle de ponto.
• Gerenciar operações diárias e suprimentos.
• Supervisionar rotinas administrativas e conformidade regulatória.
• Apoiar gestão no planejamento e tomada de decisão.
• Participar de reuniões com informações estratégicas.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de conflitos

Planejamento

Análise de KPIs

Education

Superior completo em Gestão Hospitalar / Gestão de Qualidade / Administração / Psicologia

Job description

Workplace: São Luís - MA São Luís - MA

Job type: Full-time employee Full-time employee

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Atividades:

• Orientar, acompanhar, motivar e desenvolver as equipes operacionais, administrativas e de recepção, promovendo crescimento técnico e comportamental.
• Avaliar continuamente o desempenho dos colaboradores, fornecendo feedbacks e propondo ações de melhoria.
• Identificar necessidades de capacitação, solicitando e acompanhando treinamentos e reciclagens.
• Elaborar, implementar e acompanhar planos de ação para o atingimento de metas e objetivos da área.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), analisando produtividade, qualidade e resultados, propondo melhorias contínuas nosprocessos.
• Garantir o cumprimento de prazos, metas e padrões de qualidade dos serviços prestados. Atuar como canal de comunicação entre equipe e gestão, assegurando repasse claro e eficaz das informações. Reportar resultados, desvios e planos de ação à coordenação, gerência ou direção.
• Gerenciar e mediar conflitos internos, entre áreas ou com pacientes e acompanhantes, promovendo ambiente harmonioso e foco nasatisfação do cliente.
• Contribuir para um clima organizacional positivo, assegurando engajamento e postura profissional da equipe.
• Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, folgas, férias, coberturas de plantão e controle de ponto.
• Gerenciar as operações diárias das áreas sob responsabilidade, assegurando fluxo eficiente e sem gargalos.
• Supervisionar o uso de materiais, equipamentos, insumos e recursos patrimoniais, garantindo conservação e otimização.
• Controlar materiais de expediente, almoxarifado, compras e contratos de prestação de serviços.
• Supervisionar rotinas administrativas, incluindo controle de documentos, fluxos de atendimento e apoio às áreas operacionais e assistenciais.
• Assegurar conformidade com normas institucionais, políticas internas, auditorias, requisitos regulatórios e protocolos de segurança.
• Atuar de forma integrada com os demais setores, contribuindo para a melhoria dos fluxos administrativos e operacionais.
• Apoiar a gerência/direção no planejamento, elaboração de relatórios e processos de tomada de decisão.
• Participar de reuniões de alinhamento, fornecendo informações estratégicas sobre a operação.
• Superior completo: Gestão Hospitalar/ Gestão de Qualidade/ Administração / Psicologia / ou áreas correlacionadas.

Unidade:

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Auxílio Creche;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida(programa de descontos) ;

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.