Coordenador(a) de Qualidade

Unimed BH; Belo Horizonte; On-site; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Unimed BH está buscando um(a) profissional para liderar o Sistema de Gestão da Qualidade, coordenando implementação, acreditação e melhorias em toda a cooperativa. O(a) candidato(a) deve ter graduação em Enfermagem (preferencial), pós-graduação, experiência sólida em gestão de equipes, domínio de auditorias e indicadores de qualidade, além de certificações ONA.

A atuação é em Belo Horizonte e região. A posição envolve atuação transversal com áreas corporativas e assistenciais, foco em

Qualifications

• Graduação completa, preferencialmente em Enfermagem.
• Pós-graduação em áreas correlatas.
• Experiência sólida na gestão de equipes.
• Conhecimento e experiência na implementação de processos de acreditação ONA, preferencialmente nível 3.
• Coordenar a implementação, manutenção e aprimoramento do Sistema de Gestão da Qualidade, garantindo padronização, conformidade e alinhamento estratégico.
• Gerenciar programas de certificação, acreditação e avaliações externas, assegurando o cumprimento de requisitos normativos e a evolução dos níveis de excelência.
• Planejar e acompanhar auditorias internas e externas, promovendo a identificação de melhorias, o tratamento de não conformidades e a avaliação da eficácia das ações.
• Assegurar a aplicação de requisitos legais, regulatórios, normativos e institucionais relacionados à qualidade.
• Monitorar indicadores da qualidade, analisando tendências, riscos, desvios e oportunidades para apoiar a tomada de decisão.
• Liderar iniciativas de melhoria contínua, apoiando a definição de causas, planos de ação, implementação de soluções e avaliação de resultados.
• Apoiar a gestão de riscos e a segurança dos serviços, fortalecendo controles preventivos e ações de mitigação.
• Coordenar a elaboração, revisão e disseminação de políticas, diretrizes, procedimentos e padrões da qualidade.
• Atuar de forma transversal junto às áreas corporativas e assistenciais, promovendo integração, orientação técnica e alinhamento de práticas.
• Liderar, desenvolver e engajar a equipe, por meio da gestão de desempenho, desenvolvimento de competências, dimensionamento de recursos e acompanhamento de resultados.

Skills

Gestão de equipes

Acreditação ONA

Melhoria contínua

Gestão de riscos

Indicadores de qualidade

Liderança de equipe

Education

Graduação em Enfermagem

Pós-graduação em áreas correlatas

Job description

Na Unimed-BH, acreditamos que diferentes histórias, experiências e perspectivas tornam nosso trabalho mais humano e fortalecem a qualidade do cuidado que oferecemos. Por isso, valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão em todos os níveis da Cooperativa, promovendo um ambiente acolhedor e aberto para todas as pessoas, independentemente de idade, deficiência, gênero, orientação sexual, raça, cor ou religião.

Há mais de 55 anos, a Unimed-BH se dedica ao cuidado com a vida.

Somos a líder em saúde suplementar em Minas Gerais e contamos com mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados, que trabalham diariamente para oferecer um cuidado de excelência e humanizado a mais de 1,6 milhão de clientes em Belo Horizonte e região metropolitana.

Nossa atuação é guiada por valores que fazem parte da nossa cultura e do nosso jeito de cuidar: compromisso com os clientes, inovação contínua, qualidade com custo acessível, governança ambiental, social e corporativa, ética nos relacionamentos e fortalecimento do cooperativismo.

Se você acredita no poder da colaboração, da inovação e do cuidado centrado nas pessoas, venha fazer parte do nosso time.

É necessário que tenha:

• Graduação completa, preferencialmente em Enfermagem;
• Pós-graduação em áreas correlatas;
• Experiência sólida na gestão de equipes;
• Conhecimento e experiência na implementação de processos de acreditação ONA, preferencialmente nível 3.
• Coordenar a implementação, manutenção e aprimoramento do Sistema de Gestão da Qualidade, garantindo padronização, conformidade e alinhamento estratégico.
• Gerenciar programas de certificação, acreditação e avaliações externas, assegurando o cumprimento de requisitos normativos e a evolução dos níveis de excelência.
• Planejar e acompanhar auditorias internas e externas, promovendo a identificação de melhorias, o tratamento de não conformidades e a avaliação da eficácia das ações.
• Assegurar a aplicação de requisitos legais, regulatórios, normativos e institucionais relacionados à qualidade.
• Monitorar indicadores da qualidade, analisando tendências, riscos, desvios e oportunidades para apoiar a tomada de decisão;
• Liderar iniciativas de melhoria contínua, apoiando a definição de causas, planos de ação, implementação de soluções e avaliação de resultados;
• Apoiar a gestão de riscos e a segurança dos serviços, fortalecendo controles preventivos e ações de mitigação;
• Coordenar a elaboração, revisão e disseminação de políticas, diretrizes, procedimentos e padrões da qualidade;
• Atuar de forma transversal junto às áreas corporativas e assistenciais, promovendo integração, orientação técnica e alinhamento de práticas;
• Liderar, desenvolver e engajar a equipe, por meio da gestão de desempenho, desenvolvimento de competências, dimensionamento de recursos e acompanhamento de resultados.

Local de trabalho:

• Belo Horizonte e região (unidades da rede exclusiva Unimed BH).