Coordenador(a) de Operações

Witto; São Paulo; Presencial; BRL 90 000 - 150 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Witto está buscando um(a) gerente operacional para liderar as áreas da clínica e apoiar o desenvolvimento da liderança. O papel envolve monitorar indicadores, estruturar rotinas e colaborar com a diretoria para tomada de decisões.

Experiência em gestão de operações hospitalares ou de serviços, com foco em melhoria contínua e uso de dados (Excel/BI).

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou área correlata.
• Experiência em gestão operacional e liderança de equipes em clínicas, saúde, serviços ou varejo.
• Conhecimento em gestão de processos, indicadores e operações.
• Habilidade com sistemas, dados e organização operacional (Excel, BI e IA).

Responsabilidades

• Gerenciar as áreas operacionais da clínica
• Realizar acompanhamento de desempenho das lideranças e apoiar desenvolvimento individual
• Monitorar indicadores operacionais e acompanhar performance das áreas (tempo de resposta, agenda, faltas, retorno de pacientes)
• Identificar gargalos e implementar melhorias
• Estruturar rotinas, fluxos e manuais operacionais junto às lideranças
• Analisar dados operacionais e apoiar a construção de planos de ação junto às lideranças.
• Apoiar a organização de sistemas, planilhas e ferramentas utilizadas na clínica
• Estruturar relatórios e acompanhamentos para apoio à tomada de decisão junto à diretoria.
• Atuar como principal elo entre diretoria e média liderança.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Análise de dados operacionais

Excel/BI

Gestão de processos

Formação académica

Administração

Gestão Hospitalar

Ferramentas

Excel

BI

IA

Descrição da oferta de emprego

Endereço da empresa: Rua Tabapuã 500, São Paulo - SP / CEP: 04533-909

Responsabilidades

• Gerenciar as áreas operacionais da clínica
• Realizar acompanhamento de desempenho das lideranças e apoiar desenvolvimento individual
• Monitorar indicadores operacionais e acompanhar performance das áreas (tempo de resposta, agenda, faltas, retorno de pacientes)
• Identificar gargalos e implementar melhorias
• Estruturar rotinas, fluxos e manuais operacionais junto às lideranças
• Analisar dados operacionais e apoiar a construção de planos de ação junto às lideranças.
• Apoiar a organização de sistemas, planilhas e ferramentas utilizadas na clínica
• Estruturar relatórios e acompanhamentos para apoio à tomada de decisão junto à diretoria.
• Atuar como principal elo entre diretoria e média liderança.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com gestão operacional e liderança de equipes.(Clínicas, saúde, serviços ou varejo)
• Conhecimento em gestão de processos, indicadores e operações.
• Habilidade com sistemas, dados e organização operacional. (Excel, BI e/ou IA)
• Capacidade de liderança, cobrança de resultados e resolução de problemas.

Etapas do Processo Seletivo

Etapas de um processo seletivo são as fases que um candidato deve passar para ser contratado por uma empresa.
Cada etapa tem um objetivo específico e é fundamental para a escolha do profissional.