- Graduação concluída em Engenharia, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Vivência sólida em gestão de operações, preferencialmente no ecossistema de startups ou empresas de tecnologia de alto crescimento.
- Forte vivência com automação de processos utilizando ferramentas como Zapier, Make, n8n ou similares.
- Perfil analítico avançado, orientado a dados e métricas de eficiência operacional.
- Perfil proativo, dinâmico e com genuína sede de crescimento profissional.
- Habilidade de liderança, com capacidade de traduzir objetivos estratégicos em metas diárias claras para o time.
Diferenciais (O que te destaca):
- Vivência prática em empresas AI-First ou histórico comprovado de implementação de Inteligência Artificial para escalar operações.
- Domínio de ferramentas de Analytics (Power BI, Python, SQL ou estruturas de dados).
- Conhecimento em metodologias ágeis e frameworks de eficiência operacional.
- Estruturar e escalar processos: Desenhar, otimizar e escalar os processos operacionais core do dia a dia, garantindo eficiência, alta performance e prontidão para o crescimento acelerado da operação.
- Orquestrar IA e Automação: Liderar a pesquisa, implementação e sustentação de ferramentas de IA (IA Generativa, LLMs, agentes autônomos) e automações avançadas para eliminar gargalos operacionais e otimizar custos.
- Governança por Dados: Implementar, monitorar e responder por KPIs operacionais críticos, métricas de eficiência (ex: custo por transação, tempo de ciclo) e construir dashboards para tomada de decisão baseada em dados.
- Sinergia entre Áreas: Trabalhar em estreita colaboração com os times de Produto, Tech e Engenharia de IA para integrar novos recursos e tecnologias à rotina diária da operação.
- Resolução Estratégica de Problemas: Atuar como um solucionador ágil diante de desafios complexos do ecossistema técnico-operacional, mitigando riscos de forma proativa.
- Gestão e Evolução do Time: Coordenar e capacitar o time operacional, promovendo uma cultura ágil, dinâmica e com forte viés de inovação e melhoria contínua.
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações com perfil de liderança, visão de negócio e forte orientação para resultados.
O(a) profissional será responsável por acompanhar a operação da unidade de forma ampla, garantindo organização dos processos, desempenho da equipe e alcance das metas comerciais.
Principais responsabilidades:
- Gestão e desenvolvimento da equipe;
- Acompanhamento de vendas, metas e indicadores;
- Organização e acompanhamento da operação;
- Controle e acompanhamento de estoque;
- Apoio aos processos de compras e abastecimento;
- Treinamento e orientação da equipe;
- Identificação de oportunidades de melhoria nos processos;
- Acompanhamento da experiência e atendimento ao cliente;
- Apoio à gestão na tomada de decisões e nos resultados da unidade.
Buscamos um perfil com:
- Experiência com gestão de equipes e operações;
- Vivência com metas, indicadores e resultados;
- Perfil comercial, organizado e resolutivo;
- Boa capacidade de liderança e comunicação;
- Visão sistêmica do negócio;
- Facilidade para atuar de forma prática e próxima à operação.
Experiência em varejo, atacarejo, distribuição ou operações comerciais será considerada um diferencial.
Contratação: a combinar
Atuação presencial em Assis/SP
Interessados(as) devem encaminhar o currículo informando no assunto “Coordenador(a) de Operações – Assis/SP”.
Gestão Operacional do Contrato
Coordenar as atividades operacionais dos colaboradores alocados no cliente.
Garantir o cumprimento do escopo contratado, níveis de serviço e metas estabelecidas.
Monitorar a produtividade e a utilização dos recursos disponibilizados ao cliente.