COORDENADOR(A) DE E-COMMERCE
\u0020Estão em busca de um(a) profissional com visão estratégica, experiência em operações digitais e liderança de equipes para coordenar o canal de e-commerce, impulsionar resultados comerciais e aprimorar a experiência do consumidor.
Se você gosta de desafios, análise de indicadores, desenvolvimento de pessoas e estratégias para crescimento digital, essa oportunidade pode ser para você!
Principais atividades
- Coordenar a operação do e-commerce, garantindo o funcionamento das plataformas digitais e a atualização de produtos, preços, estoques e informações comerciais.
- Planejar e executar estratégias comerciais digitais, visando o crescimento do faturamento, da conversão e da rentabilidade.
- Monitorar indicadores de desempenho, como faturamento, taxa de conversão, ticket médio, tráfego, abandono de carrinho e retorno das campanhas.
- Coordenar campanhas promocionais, lançamentos, calendário comercial e ações de vendas.
- Gerenciar a performance dos canais digitais, incluindo loja virtual e marketplaces, identificando oportunidades de crescimento e otimizacão.
- Liderar e desenvolver a equipe, acompanhando entregas, prioridades, feedbacks e desenvolvimento profissional.
- Acompanhar a jornada e a experiência do consumidor, identificando melhorias na navegação, no processo de compra e no atendimento pós-venda.
- Atuar de forma integrada com Marketing, TI, Logística, Financeiro e demais áreas.
- Analisar resultados comerciais e financeiros, acompanhar o orígano e propor ações para melhoria da margem e efície operacional.
- Promover melhorias contínuas, inovação e otimização dos processos digitais.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestião Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência consolidação em e-commerce, operações digitais e liderança de equipes.
- Excel avançado e conhecimento em ferramentas de análise de dados.
- Conhecimento em plataformas de e-commerce, marketplaces, CRM, ERP e marketing de performance.
- Experiência com análise de indicadores comerciais e planeamento de estratégias digitais.
Diferenciais
- Pós-graduação em Marketing Digital, E-commerce, Gestião Comercial ou Gestião de Negócios.
- Conhecimento em SEO, mídia paga, conversão e aquisição de clientes.
- Experiência com CRM, retenção, recompra e fidelização.
- Conhecimento em dashboards, ferramentas de BI e integração de sistemas.
- Vivencia com melhoria contínua e desenvolvimento de processos.
Competências comportamentais
- Liderança e desenvolvimento de pessoas.
- Orientação para resultados.
- Visão estratégica e de negócio.
- Comunicação e capacidade de influência.
- Inovação e melhoria contínua.
- Adaptação e resolução de problemas.
Informações da oportunidade
Modalidade de contratação: Efetivo – CLT
As informações sobre a empresa serão compartilhadas durante o processo seletivo.