Coordenador E-Commerce

Casas Franklin; Rio de Janeiro; On-site; BRL 67,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Descanso remunerado de 30 dias após 12

Auxílio-transporte

Remuneração variável por desempenho

Job summary

Casas Franklin busca um Coordenador de E-commerce e Marketplaces com perfil analítico e comercial para liderar o crescimento das vendas em nosso e-commerce próprio e marketplaces. O profissional terá responsabilidade direta pela rentabilidade dos canais digitais.

Responsável por planejar estratégias, gerenciar vitrines, campanhas de CRM e ações de mídia, com liderança de time e parcerias. Local: Centro, Rio de Janeiro; regime presencial.

Qualifications

• Experiência prática de no mínimo 3 anos em operação de e-commerce e marketplaces.
• Capacidade analítica para traduzir dados em ações.
• Conhecimento avançado em GA4.
• Conhecimento de Meta e Google Ads.
• Conhecimento em CRM e gestão de campanhas.

Responsibilities

• Planejar e executar estratégia comercial para e-commerce próprio e marketplace.
• Gerir vitrine de produtos, banners, ofertas e cupons.
• Acompanhar KPIs de e-commerce usando GA4 e sistemas internos, traduzindo dados em ações.
• Planejar e executar campanhas de CRM com foco em conversão, recompra e retenção.
• Analisar melhorias para CRO e priorizar ações.
• Acompanhar catálogo, preços, promoções e desempenho nos canais.
• Decompor o planejamento de marketing em ações táticas para e-commerce e marketplaces.
• Gerar briefings de mídia e criativos para Meta e Google com copy e formatos alinhados a objetivos.
• Dirigir a equipe ou parceiros de criação, acompanhar entregas e performance com mídia.
• Participar do calendário editorial das redes sociais com foco em ações orgânicas para o canal de e-commerce.
• Buscar e gerenciar influenciadoras para o canal de e-commerce.

Skills

Experiência em e-commerce

Análise de dados

GA4

Meta Ads

Google Ads

CRM

Liderança de time

Comunicação

Tools

GA4

Meta Ads

Google Ads

CRM

Job description

Coordenador de E commerce e Marketplaces

Buscamos uma pessoa com perfil analítico e comercial para conduzir a operação do nosso e-commerce próprio e marketplaces. Sua missão será liderar o crescimento das vendas do e-commerce próprio e dos marketplaces, com responsabilidade direta pelo desempenho e pela rentabilidade dos canais digitais.

Principais responsabilidades

• Planejamento e execução de estratégia comercial para e-commerce próprio e marketplace.
• Gestão de vitrine de produtos, banners, ofertas e cupons.
• Acompanhar e analisar KPIs de e-commerce utilizando GA4 e sistemas internos, traduzindo esses dados em estratégias e planos de ação.
• Planejar e executar campanhas de CRM com foco em conversão de leads, recompra, engajamento e retenção da base de clientes.
• Analisar e priorizar melhorias com foco em otimizar CRO.
• Acompanhar catálogo, preços, promoções e desempenho comercial dos produtos no canalpróprio e marketplaces.
• Desmenbrar o planejamento de marketing da empresa em plano tático para o e-commerce, criando ações e ofertas específicas para e-commerce e marketplace.
• Gerar briefings de mídia e criativos para os canais Meta e Google, definindo copy, argumentos de venda e formatos alinhados ao público e ao objetivo comercial.
• Direcionar a equipe ou parceiro de criação, acompanhar entregas, aprovar as peças e acompanhar performance com o parceiro de mídia.
• Participar na elaboração do calendário editorial das redes sociais, sugerindo ações orgânicas com foco no canal de e-commerce.
• Buscar e gerir influenciadoras parceiras para o canal de e-commerce.

Requisitos

• Experiência prática de no mínimo 3 anos em operação de e-commerce e marketplaces.
• Capacidade analítica e de traduzir dados em ações.
• Conhecimento avançado em GA4.
• Conhecimento Meta e Google Ads.
• Conhecimento em CRM
• Capacidade de transformar conhecimento do negócio em criativos e conteúdos orientados à conversão.
• Capacidade de execução.
• Capacidade de liderança de time interno e parceiros com foco em resultado.
• Organização, iniciativa e comunicação para trabalhar com diferentes áreas e fornecedores.

Diferenciais

• Experiência em operações de e-commerce próprio em fase de alto crescimento, com participação direta na evolução de vendas e resultados
• Experiência no direcionamento estratégico de criativos para performance, traduzindo ofertas e conhecimento do cliente em briefings para criação e mídia.
• Experiência prática em CRM.
• Vivência na integração entre loja própria e marketplaces, com estratégias de mix, preço e promoção adequadas a cada canal

Condições e seleção

• Salário: a combinar
• Regime de contratação: PJ
• Localidade: Centro, Rio de Janeiro.
• Modelo: presencial

Benefícios

• Descanso Remunerado de 30 dias após 12 meses.
• Auxílio-transporte.
• Remuneração variável por desempenho.

• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce
• Nível hierárquico: Coordenador

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

• GESTÃO COMERCIAL E MARGEM
• ANALYTICS E DIAGNÓSTICO DE CRO
• DIRECIONAMENTO DE CRIATIVOS
• CRM
• MARKETPLACES
• GESTÃO DE MÍDIA E INTERFACES