Coordenação ITOps

DOT digital group

Brasil

Remote

BRL 180,000 - 320,000

Full time

14 days+

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Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

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Benefits offered by this job

Vale alimentação e/ou refeição

Vale transporte

Seguro de vida

Auxílio home office

Auxílio creche

DOT Academy – cursos gratuitos

Job summary

O DOT Digital Group, referência em Educação Corporativa Digital no Brasil, busca um(a) líder para a Coordenação de ITOps. Você liderará DevOps/Cloud, DBA e Infraestrutura Corporativa, transformando prioridades de negócio em ações técnicas com autonomia das equipes.

Procuramos quem tenha sólido histórico em cloud, containers, automação, gestão de disponibilidade e segurança da informação. Oferecemos ambiente remoto no Brasil, benefícios e oportunidades de crescimento.

Qualifications

Experiência na liderança de times de operações de TI, DevOps, SRE ou infraestrutura cloud.
Base técnica sólida em cloud e containers, integração e entrega contínuas.
Gestão de disponibilidade, incidentes, SLA e MTTR.
Gestão de ativos, endpoints e serviços SaaS com foco em cloud e plataforma.
Conhecimento de bancos de dados e governança de segurança.
Automação e self-service para reduzir lead time.
Gestão por indicadores e FinOps/Cloud costs.

Responsibilities

Liderar frentes de DevOps, DBA e Infraestrutura Corporativa.
Definir prioridades, acompanhar resultados e promover autonomia dos times.
Garantir confiabilidade dos serviços, SLA e MTTR.
Evoluir operações de cloud, containers e bancos de dados.
Promover automação, padronização e self-service.
Garantir controles de segurança e governança de TI.

Skills

Liderança de equipes

DevOps/Cloud

SRE/Platform

Infraestrutura Cloud

Observabilidade

Tools

AWS

Containers

CI/CD

IaC (Terraform)

Job description

QUEM SOMOS?

O DOT Digital Group é pioneiro no mercado de Educação Corporativa Digital no Brasil! Há 30 anos sendo responsável pela transformação de muitos negócios que decidiram abraçar a Tecnologia e a Educação.

O QUE FAZEMOS?

Desenvolvemos pessoas para impulsionar organizações!

Grandes negócios nacionais e globais investem nas soluções educacionais digitais desenvolvidas pelo DOT como, por exemplo, Produção de Cursos Online, Operação em Larga Escala/Mediação, Aplicações LMS, Curso via Whatsapp, Immersive Learning, Educomunicação entre outras estratégias educacionais.

NOSSO JEITO DOT DE SER!

Jogamos aberto e limpo, estamos no mesmo barco e não tiramos o corpo fora! Aqui respeitamos as pessoas - independente da cor, crença, cultura, gênero, orientação afetiva e idade. Acreditamos no que fazemos e temos paixão pelo UAU! Sempre é possível fazer diferente e melhor em um ambiente de confiança. Valorizamos a autogestão, a colaboração e a busca pelo desenvolvimento contínuo.

E aí, curtiu e se identificou com o jeito DOT de ser? Então vemproDOT!

E QUEM BUSCAMOS?

Alguém que queira aprender sempre, que tope encarar desafios e tenha proatividade. Buscamos uma pessoa que ame trabalhar com educação e tecnologia e que foque em uma entrega de valor para o cliente! Alguém que tenha facilidade para se adaptar a mudanças e, principalmente, adore fazer um trabalho colaborativo e em time.

Coordenação de ITOps

A Coordenação de ITOps, vinculada à Gerência de Sustentação Operacional do DOT Digital Group, lidera as frentes de DevOps/Cloud, DBA e Infraestrutura Corporativa (workplace).

DevOps/Cloud responde pelos ambientes em nuvem, plataformas e automações que sustentam os produtos digitais; DBA, pela disponibilidade e pelo desempenho dos bancos de dados; e Infraestrutura Corporativa, pela tecnologia utilizada no dia a dia das pessoas, incluindo endpoints, equipamentos, acessos e serviços corporativos.

Esperamos uma liderança capaz de integrar essas frentes, transformar prioridades do negócio em direcionamentos claros e criar condições para que os times atuem com autonomia e coordenação. Também será seu papel desenvolver as pessoas, acompanhar resultados, antecipar riscos e equilibrar confiabilidade, agilidade, segurança e eficiência de custos.

Qual o seu papel na construção desta trilha?

Liderar as frentes de DevOps, DBA e Infraestrutura Corporativa, definindo prioridades, acompanhando resultados e promovendo o desenvolvimento e a autonomia dos times;
Garantir a confiabilidade dos serviços, atuando sobre disponibilidade, cumprimento de SLA, redução do MTTR e tratamento preventivo de alertas e riscos operacionais;
Evoluir a operação de cloud, containers e bancos de dados, assegurando disponibilidade, desempenho, capacidade, recuperação e escalabilidade compatíveis com as necessidades do negócio;
Reduzir o tempo de provisionamento e o volume de atividades repetitivas por meio de padronização, automação, GitOps e soluções de self-service;
Coordenar a operação de tecnologia corporativa, que contempla equipamentos, endpoints, softwares, acessos e serviços SaaS, acompanhando SLA, disponibilidade, inventário, conformidade e demandas presenciais da sede;
Promover o uso eficiente dos recursos de cloud, equilibrando custos, capacidade e desempenho por meio de práticas de FinOps;
Garantir a aplicação e a sustentação dos controles definidos por Segurança da Informação nos ambientes, endpoints e acessos operados por ITOps, incluindo gestão técnica de vulnerabilidades, patching, proteção de endpoints, criptografia e rastreabilidade de mudanças;
Dar visibilidade sobre indicadores, riscos, capacidade e prioridades da área, articulando a atuação de ITOps com as demais áreas de tecnologia e negócio.

Quais vivências esperamos de você?

Experiência na liderança de times de operações de TI, DevOps, SRE, plataforma ou infraestrutura cloud;
Base técnica sólida em ambientes cloud, preferencialmente AWS, plataformas de containers, integração e entrega contínuas, infraestrutura como código e observabilidade;
Vivência com gestão de disponibilidade, incidentes críticos, SLA, MTTR, análise de causa e prevenção de recorrências;
Capacidade de gerir uma operação de tecnologia corporativa, acompanhando serviços, ativos, endpoints, acessos, fornecedores e atendimento aos usuários sem perder o foco principal em cloud e plataforma;
Conhecimento suficiente da operação de bancos de dados para direcionar prioridades, avaliar riscos e gerir profissionais especialistas em DBA;
Experiência com automação e self-service voltados à redução de lead time e de demandas operacionais repetitivas;
Atuação orientada por indicadores, com experiência em gestão de capacidade, custos de cloud e melhoria contínua;
Vivência na aplicação de controles de segurança em ambientes operacionais, em parceria com uma área responsável pelas políticas e pela governança de Segurança da Informação.

Será incrível se você já tiver:

Certificações em cloud, Kubernetes, DevOps, SRE, ITIL ou Finops;
Experiência com práticas e frameworks como ITIL, SRE e FinOps;
Familiaridade com referências de segurança como ISO 27001, CSA STAR, CIS ou NIST, aplicadas à operação de ambientes e serviços;
Histórico de evolução mensurável de indicadores como disponibilidade, SLA, MTTR, lead time de provisionamento, eficiência de cloud ou conformidade de endpoints;
Experiência em empresas de produtos digitais, SaaS, EdTech ou soluções baseadas em inteligência artificial.

Aqui acreditamos no lifelong learning, e desejamos que você siga em busca de aprendizado contínuo!

NOSSA PROPOSTA DE VALOR:

E para impulsionar você a completar essa trilha com sucesso, o DOT oferece:

Auxílios!

Vale alimentação e/ou refeição (R$880) - Inclusive nas férias
Vale transporte
Seguro de vida
Auxílio home office (R$100)
Auxílio creche para crianças de até 6 anos
Headhunter (valor por indicação de colaborador)
Indicação de clientes (valor por indicação de clientes)

Saúde e bem estar!

Plano de saúde integral, sem coparticipação (com terapia online gratuita)
Convênio odontológico
Caju+ (assistência psicológica, assistência jurídica, consultoria financeira)
Wellhub (plataforma de saúde e bem estar)
DOT Break (Um dia de folga extra no ano, para usar como quiser)
Convênio Farmácia
Licença maternidade estendida de 6 meses
Licença paternidade estendida de 20 dias
Onhappy - Ofertas exclusivas de passagens e hospedagens
FeelingDOT sobre temas diversos (workshops sobre autoconhecimento, diversidade, inclusão e equilíbrio)
Mimos e gifts em datas comemorativas

Crescimento e desenvolvimento contínuo!