Coordenação de Closer/Vendas

Doctoralia Brasil; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 60.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de saúde busca um Coordenador de Closer para gerenciar a equipe de pré-vendas inbound. O profissional será responsável por otimizar a jornada dos leads e garantir eficiência no processo de vendas, em um ambiente híbrido que valoriza a diversidade e inclusão.

Serviços

Vale-transporte

Vale-refeição

Assistência médica

Assistência odontológica

Licenças diferenciadas

Auxílio creche

Programas de bem-estar

Qualificações

• Experiência liderando times de Closer.
• Habilidades interpessoais e de comunicação são essenciais.
• Detalhista, proativo e com forte capacidade de resolução de problemas.

Responsabilidades

• Auxiliar na geração de leads e manter o banco de dados atualizado no CRM.
• Gerenciar o fluxo de trabalho e agendar atividades da equipe.
• Gerar relatórios de desempenho e sugerir melhorias de processos.

Conhecimentos

Habilidades organizacionais

Comunicação

Resolução de problemas

Proficiência em CRM

Formação académica

Bacharelado em administração, marketing ou áreas relacionadas

Ferramentas

Salesforce

Outreach

Descrição da oferta de emprego

Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO?

Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, presente em 13 países, atendendo mais de 55 milhões de pacientes e processando mais de 17 milhões de agendamentos mensais.

Contamos com mais de 2 milhões de profissionais da saúde em nossa base, com aproximadamente 14 milhões de avaliações de pacientes até hoje.

Nosso objetivo é ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas e saudáveis!

Oferecemos uma diversificada gama de serviços: um marketplace para agendamento e avaliação de consultas, e um sistema SaaS para gestão de consultórios, fluxo de pacientes e consultas online, acessível via plataforma na internet ou aplicativos para iOS e Android.

Estamos buscando um(a) líder com energia, visão estratégica e forte orientação por dados para coordenar nossa equipe de pré-vendas inbound, garantindo eficiência na jornada dos leads, com foco em performance e excelência operacional.

Descrição da vaga
A Coordenação de Closer fornece suporte administrativo e operacional à equipe de fechamento de vendas, gerenciando tarefas que aceleram o desenvolvimento das vendas e aumentam a produtividade.

Responsabilidades principais:

• Auxiliar na geração de leads, identificando e reunindo informações sobre clientes potenciais, mantendo o banco de dados atualizado no CRM (Salesforce e Outreach).
• Gerenciar o fluxo de trabalho, agendando atividades da equipe de SDR, distribuindo leads de acordo com critérios definidos.
• Auxiliar na integração e treinamento de novos Closers, fornecendo orientações e role-plays.
• Gerar relatórios de desempenho, analisar dados e fornecer insights para melhorias.
• Sugerir melhorias de processos para aumentar eficiência na geração e acompanhamento de leads.
• Utilizar proficiência em CRM (Salesforce) e automação de vendas (Outreach) para apoiar atividades diárias.

Requisitos:

• Experiência liderando times de Closer.
• Bacharelado em administração, marketing ou áreas relacionadas (preferencial).
• Ótimas habilidades organizacionais, de comunicação e interpessoais.
• Proficiência em CRM e ferramentas de vendas.
• Ser detalhista, proativo, colaborativo, adaptável e com forte capacidade de resolução de problemas.
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido no Rio de Janeiro.

Informações adicionais
Valorizamos a diversidade e promovemos inclusão em nossa equipe. Nosso horário de trabalho é de segunda a sexta, das 9h às 18h, com benefícios como vale-transporte, vale-refeição, assistência médica e odontológica, licenças diferenciadas, auxílio creche, programas de bem-estar, entre outros.

O modelo de trabalho é híbrido, com atividades presenciais no escritório no Santo Cristo/RJ e remoto.

As etapas do processo seletivo incluem triagem de currículos, entrevistas por vídeo, testes comportamentais e técnicos, além de uma entrevista final presencial com case prático. A oferta é feita após aprovação, com início imediato possível.