Coordenação de Closer/Vendas

Doctoralia; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Doctoralia, maior plataforma de saúde do mundo, busca um(a) Coordenador(a) de Closer para liderar o time de pré-vendas inbound. O profissional será responsável por garantir eficiência na jornada dos leads, com foco em performance e melhoria contínua. A vaga oferece um ambiente híbrido no Rio de Janeiro, com diversas oportunidades de crescimento e benefícios atrativos.

Serviços

Vale-Refeição/Alimentação através do Cartão iFood

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Gympass

Plano Pet

Stock Options

Banco de Horas

Auxílio Creche

Qualificações

• Experiência anterior liderando um time de Closer.
• Proficiente em CRM e automação de vendas.
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido.

Responsabilidades

• Auxiliar na identificação e obtenção de leads e clientes potenciais.
• Agendar e coordenar as atividades da equipe SDR.
• Gerar relatórios e análises de dados relacionados ao desempenho.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Habilidades Interpessoais

Proatividade

Resolução de Problemas

Formação académica

Bacharelado em administração, marketing ou áreas afins

Ferramentas

Sales Force

Outreach

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Quer trabalharna maior plataforma de saúdedoMUNDO?

Somos aDoctoralia, empresa do grupoDocplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de17 milhõesde agendamentos de consultas por mês!

Atualmente, temos mais de2 milhõesde profissionais da saúde em nossa base, somando aproximadamente14 milhõesde avaliações de pacientes até hoje.

Ajudando as pessoas a viverem vidas mais longas e saudáveis!

Através de umadiversificadagama de serviços, conseguimos atender adiferentes públicos: marketplace, que permite que pacientes agendem e avaliem consultas e médicos a qualquer hora do dia ou da noite;e sistema SaaS(Software as a Service) voltado para otimização dagestão do consultório,fluxo de pacientese realização deconsultas online. Tudo isso através de plataforma nainternetouaplicativopara iOS ou Android.Na Doctoralia, buscamos um(a) líder com energia, visão estratégica e forte orientação por dados para coordenar nosso time de pré-vendas inbound. A pessoa será responsável por garantir a eficiência da jornada dos nossos leads, com foco em performance e excelência operacional.

Descrição da vaga

A Coordenação de Closer é responsável por fornecer suporte administrativo e operacional à equipe de Closer (fechamento de vendas). Essa função envolve o gerenciamento de diversas tarefas para ajudar a agilizar o processo de desenvolvimento de vendas e melhorar a produtividade geral da equipe.

Suporte para geração de leads:

• Auxiliar na identificação e obtenção de leads e clientes potenciais.
• Pesquisar e reunir informações sobre empresas e público-alvo.
• Ajudar a manter e atualizar o banco de dados de leads no CRM (Sales Force e Outreach).
  
  

Gestão de fluxo de trabalho:

• Agendar e coordenar as atividades da equipe SDR, incluindo reuniões, ligações e atividades.
• Garantir a distribuição adequada de leads por SDR com base em critérios definidos.
  
  

Treinamento e integração:

• Auxiliar na integração e treinamento de novos Closers
• Fornecer orientação e role-plays para ajudar os Closers a se destacarem em suas funções.
  
  

Relatórios e análises:

• Gerar relatórios e analise de dados relacionados ao desempenho de Closers e geração de leads.
• Fornecer insights para ajudar a melhorar a eficácia da equipe Closers
• Atuar como eloentre a equipe de vendas e de pré-vendas (SDR).
  
  

Melhoria de processos:

• Sugerir e implementar melhorias de processos para aumentar a eficiência das atividades de geração e acompanhamento de leads.
  
  

Ferramentas e tecnologia:

• Ser proficiente no uso de ferramentas de CRM (Sales Force) e automação (Outreach) de vendas para apoiar atividades diárias.
  
  

Qualificações

• Experiência anterior liderando um time de Closer.
• Bacharelado em administração, marketing ou áreas afins (preferencial);
• Fortes habilidades organizacionais e multitarefa;
• Comunicação e habilidades interpessoais excelentes;
• Proficiência em software CRM e outras ferramentas de vendas e marketing;
• Atributos:
• Detalhista e altamente organizado;
• Proativo e capaz de tomar iniciativa;
• Jogador de equipe com capacidade de trabalhar colaborativamente;
• Adaptabilidade a um ambiente em ritmo acelerado e em evolução;
• Fortes habilidades de resolução de problemas.
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido no Rio de Janeiro;
• Habilidades analíticas para análise de dados e relatórios;
• Conhecimento dos princípios de vendas e marketing;
• Experiência anterior em função semelhante ou dentro de uma equipe de vendas ou marketing é uma vantagem;
  
  

Informações adicionais

Informações Adicionais

Aqui na DOC, valorizamos e celebramos a diversidade em todas as suas formas. Estamos empenhados em atrair talentos diversos, sem importar gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física. Estamos comprometidos em construir uma equipe inclusiva e acolhedora, onde cada indivíduo possa fazer bonito, contribuindo com seu melhor;

• Nossajornada de trabalhoé de segunda à sexta, das 9h às 18h;
• Precisou trabalhar além do seu horário habitual? TemosBanco de horaspara que use essas horas como folga, posteriormente;
• Para o deslocamento para o escritório, oferecemosVale-Transporte;
• OferecemosVale-Refeição/Alimentação através do Cartão iFood, o cartão de benefícios mais flexível do Brasil, no valor de R$708,54 mensal;
• OferecemosAssistência Médicaatravés da SulAmérica eAssistência Odontológicavia Porto Seguro;
• NossasLicençassão diferenciadas por aqui: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos10 dias; caso seu Pet venha a óbito, tem2 dias. Casou?7 diasde descanso! O bebê chegou? Oferecemos30 diaspara o papai e6 mesespara a mamãe;
• Oferecemos, também, acesso a serviços de acompanhamento nutricional,desconto em suplementos, medicamentose muito mais;
• Para as mamães e papais ‘de plantão’, temos oAuxílio Creche;
• Disponibilizamos o appiFeel, de conforto emocional, que combina psicologia tradicional com inteligência artificial, te ajudando naqueles dias mais difíceis;
• E a vida fitness? OferecemosGympasspara você!;
• Achou que seuPetficaria de fora? Claro que não! OferecemosPlano Petestendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho;
• Stock Options- elegível após 6 meses de casa (5 anos de carência) - SIM! Você vira sócio da empresa;
• Temos umClube de Parceriasrobusto, com convênios e descontos que vão desde à instituições de ensino, como faculdades e idiomas, até benefícios bancários exclusivos;
• Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado, elegível para solicitar após 6 meses da admissão;
• Desconto noCinemark, no app de delivery iFood e no Clube iFood;
  
  

Modelo de trabalho -híbrido (RJ):Você que mora no RJ e região metropolitana trabalhará alguns dias em nosso escritório no Santo Cristo/RJ e de casa (a combinar com sua liderança).

Etapas do processo seletivo

• Triagem de currículos- analisamos seu perfil com base nos requisitos da vaga e no momento atual da área.
• Entrevista com Talent Acquisition (por vídeo)- bate-papo por vídeo com nosso time de Recrutamento para conhecer suas experiências, avaliar competências e entender o fit com a cultura. Também é sua oportunidade de tirar dúvidas e conhecer mais sobre a empresa!
• Avaliação Comportamental- aplicamos um teste rápido (5 a 7 min) que nos ajuda a entender melhor seu perfil comportamental.
• Entrevista com a Liderança- conversa mais aprofundada com sua liderança direta. Avaliamos aspectos técnicos, expectativas e seguimos aprofundando o alinhamento com a vaga.
• Entrevista presencial na nossa sede + Case prático / Teste técnico- etapa final! Um momento para demonstrar sua forma de pensar e tomar decisões na prática. Você será avaliado(a) pelo Head B2B (liderança direta) e pelo time de People.
• Oferta e início imediato- Tudo certo? Seguimos com a proposta formal e, após a sua aprovação, você já poderá iniciar com a gente!

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