CONTENT & CRM ANALYST JUNIOR

Banco Inter; Belo Horizonte; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação

Plano de saúde

Seguro de vida

DayOff de Aniversário

Auxílio-creche/babá

Job summary

Banco Inter busca profissional para atuar no time de Growth Crédito, com foco em estratégias de CRM, aquisição e retenção de clientes para os produtos de crédito.

Você estará envolvido em planejar jornadas, segmentar clientes, gerenciar canais de comunicação e conduzir testes para melhorar a conversão e o desempenho do negócio, com visão de resultados e impacto direto no crescimento.

Qualifications

• Experiência em marketing de conteúdo com foco em conversão.
• Perfil Growth Marketing com foco em testes e otimização.
• Conhecimento de CRM (Salesforce/HubSpot/RD Station) e automação de marketing.

Responsibilities

• Planejar jornadas de CRM e nurturing de clientes.
• Construir segmentações inteligentes com base em comportamento e perfil de gastos.
• Gerenciar canais de comunicação como SMS, e-mail, WhatsApp e push.
• Criar comunicações orientadas à conversão de clientes.
• Planejar e executar testes A/B para escalação de estratégias.
• Governar e mensurar métricas de CRM.

Skills

Marketing de conteúdo de conversão

Growth Marketing

Testes A/B

Segmentação de clientes

Geração de leads

Análise de dados

Tools

Salesforce

HubSpot

RD Station

Excel

SQL

Dashboards

Job description

Conheça o Inter

Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

Get to Know Inter

As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology. We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market. This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte do nosso time de Growth Crédito, atuando diretamente com estratégias de crescimento e aquisição do time de marketing dos produtos de crédito bancário do Inter.

No seu dia a dia, você vai:

• Planejar e executar jornadas de CRM;
• Construir segmentações inteligentes de clientes com base em perfil gastos penetráveis, profilling do produto, comportamento de navegação;
• Orquestrar canais de comunicação como SMS, e-mail, Whatsapp, push e etc;
• Construção de comunicações orientadas a conversão de clientes;
• Planejar e executar testes A/B (escalar estratégias);
• Atuar na governança e mensuração das métricas de CRM.

O que buscamos

Obrigatórios:

• Experiência prévia com marketing de conteúdo de conversão (copy para e-mail, Whatsapp, push e SMS);
• Vivência em Growth Marketing, com foco em testes A/B, hipóteses e otimização contínua;
• Experiência prévia em ferramentas de CRM como Salesforce, Hubspot, RDstation ou similares;
• Conhecimento intermediário em Excel, SQL, dashboards em geral;
• Experiência com segmentação de clientes;
• Experiência em geração de leads para atuação do time comercial;
• Mentalidade orientada a resultados de negócio;
• Organização e autonomia para gerir múltiplas disciplinas.

Desejáveis:

• Inglês será um diferencial;
• Familiaridade com Google Analytics, Appsflyer e Firebase.

Benefícios

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent;
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer).