Content & Community Manager

OLIVER Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Community Manager apaixonado por mídias sociais e com experiência em gestão de comunidades. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais de comunicação e um profundo entendimento de como otimizar conteúdo para diferentes plataformas. Esta função oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, onde a criatividade e a eficiência são valorizadas. Junte-se a uma equipe que está na vanguarda da tecnologia de IA e ajude a moldar a presença digital de marcas renomadas, enquanto contribui para um ambiente inclusivo e sustentável.

Qualificações

• Experiência como Community Manager é essencial.
• Excelentes habilidades de comunicação e gestão de tempo são necessárias.
• Conhecimento em KPIs e ferramentas de mídia social é valorizado.

Responsabilidades

• Criar e gerenciar calendários editoriais de mídias sociais.
• Desenvolver e curar conteúdo de várias fontes online.
• Realizar análises de escuta social e monitorar engajamento.

Conhecimentos

Gestão de Comunidade

Habilidades Gramaticais

KPIs de Mídias Sociais

Trabalho em Equipe

Gestão de Tempo

Comunicação Interpessoal

Resolução de Problemas

Conhecimento de Francês/Espanhol

Ferramentas

Sprinklr

Descrição da oferta de emprego

Fundada em 2004, a OLIVER é a primeira e única empresa no mundo especializada em criar, construir e operar agências in-house e ecossistemas de marketing sob medida para marcas. Com mais de 300 clientes em 48 países, nosso modelo único impulsiona a criatividade e a eficiência, permitindo a entrega de soluções personalizadas que ressoem profundamente com o consumidor.

Como parte do The Brandtech Group, estamos na vanguarda do uso de tecnologias de IA de ponta para revolucionar a forma como criamos e entregamos resultados. Nossas soluções de IA aumentam a eficiência, estimulam a criatividade e impulsionam a tomada de decisões mais bem informadas, capacitando nossas equipes a produzirem resultados inovadores e impactantes.

Estamos à procura de um Community Manager para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá uma compreensão sólida de como cada canal de mídia social funciona e como otimizar o conteúdo para que seja envolvente nesses canais.

Responsabilidades:

1. Criar calendários editoriais de mídias sociais através de múltiplos canais de mídias sociais para audiências canadenses.
2. Desenvolver briefings de conteúdo e curar conteúdo de várias fontes online.
3. Agendar e executar calendários de mídias sociais no Sprinklr.
4. Realizar gestão de comunidade – tanto reativa quanto proativa.
5. Revisar a localização de conteúdo (em inglês).
6. Manter-se atualizado com as melhores práticas e tecnologias de mídias sociais.
7. Realizar análises contínuas de escuta social como parte das atividades de coleta de dados.
8. Fazer acompanhamento regular e análise de relatórios para gerar insights e aprendizados acionáveis.
9. Monitorar o engajamento dos usuários e sugerir otimização de conteúdo.

Requisitos obrigatórios:

1. Experiência como Community Manager.
2. Excelentes habilidades gramaticais.
3. Boa compreensão de KPIs de mídias sociais.
4. Capacidade de trabalhar em equipe.
5. Boas habilidades de gestão de tempo e organização.
6. Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação.
7. Experiência no setor B2B/tecnologia.
8. Conhecimento do Sprinklr.
9. Habilidades de pensamento crítico e resolução de problemas.
10. Conhecimento de francês/espanhol.

Nossos valores moldam tudo o que fazemos:

• Ambição para ter sucesso
• Imaginação para ultrapassar os limites do que é possível
• Inspiração para fazer um trabalho inovador
• Estar sempre aprendendo e ouvindo para entender
• Focar em Resultados para superar as expectativas
• Ser ativamente pró-inclusivo e antirracista em nossa comunidade, clientes e criações

OLIVER, parte do The Brandtech Group, é uma empresa que oferece igualdade de oportunidades, comprometida a criar um ambiente de trabalho inclusivo onde todos os funcionários são incentivados a alcançar seu pleno potencial, cujas diferenças individuais são valorizadas e respeitadas. Todos os candidatos serão considerados para contratação, sem qualquer distinção de raça, etnia, religião, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, idade, neurodivergência, status de deficiência ou qualquer outra característica protegida pelas leis locais.

A OLIVER estabeleceu metas ambientais ambiciosas em torno da sustentabilidade, com objetivo de reduzir emissões de gases e pegada de carbono. Coletivamente, trabalhamos em direção à nossa missão, incorporando a sustentabilidade em todos os departamentos e em todas as etapas do ciclo de vida do projeto.

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Qual é seu nível de espanhol? *

Cite quais plataformas de mídia social você tem domínio? *

Cite algumas marcas que já foram seus clientes. *

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Qual é a sua pretensão salarial em reais? (CLT) *

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Se sim, qual é a sua deficiência? *

Você precisa de alguma adaptação no local de trabalho? Se sim, de que tipo?

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