Consultora Comercial - Clínica Particular De Fisioterapia | Curitiba

Grupo Velas; Curitiba; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Job summary

A Quickin busca profissional para agendar avaliações com fisioterapeutas, atender pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp, e manter a agenda organizada.

O perfil envolve resgate de leads, abordagem consultiva e atualização do sistema com dados dos pacientes, além de suporte às rotinas administrativas da recepção.

Responsibilities

• Agendamento de avaliações com fisioterapeutas, garantindo organização da agenda.
• Atendimento a pacientes presencial, telefônico e por WhatsApp, tirando dúvidas sobre tratamentos, valores e condições de pagamento.
• Acompanhamento de leads com foco em conversão de interessados em agendamentos.
• Conversão de atendimentos em avaliações, com abordagem consultiva.
• Controle e atualização da agenda, evitando conflitos de horários.
• Cobranças quando necessário, mantendo postura profissional.
• Atualização do sistema com dados corretos dos pacientes.
• Apoio às rotinas administrativas da recepção, assegurando atendimento organizado, acolhedor e eficiente.

Job description

• Agendamento de avaliações com os fisioterapeutas, garantindo organização e eficiência da agenda;
• Atendimento aos pacientes de forma presencial, telefônica e por WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre tratamentos, valores e condições de pagamento;
• Acompanhamento e resgate de leads, com foco em conversão de interessados em agendamentos;
• Conversão dos atendimentos em avaliações, por meio de abordagem consultiva, identificando a necessidade do paciente e orientando sobre o melhor encaminhamento;
• Controle e atualização constante da agenda, evitando conflitos de horários;
• Realização de cobranças quando necessário, mantendo postura profissional e cordial;
• Alimentação e atualização do sistema com informações corretas dos pacientes;
• Apoio às rotinas administrativas da recepção, assegurando um atendimento organizado, acolhedor e eficiente.