Consultor Técnico - Triumph Santos

Osten Motors; Santos; Remote; BRL 40,000 - 65,000; Full time

Job summary

A Osten Motors, um dos maiores Grupos de Concessionários Premium do Brasil, busca consultor de vendas em Santos. O papel foca no atendimento presencial, venda de serviços e peças, e prospecção de novos negócios com clientes automotivos. Salário + comissão, regime presencial, cidade de Santos, SP.

É essencial ter CNH ativa e habilidades em atendimento e vendas, além de domínio do pacote Office. A empresa oferece oportunidades em concessionária com atuação integrada aos serviços de pós-venda e

Qualifications

• Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente.
• CNH ativa obrigatória para atuação.
• Capacidade de realizar vendas de serviços e peças.
• Domínio básico de Windows (Excel/Word/PowerPoint).

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial aos clientes conforme regras do montadora e do SOS-Stellantis.
• Atualizar dados dos clientes e andamento do serviço no DMS e plataformas.
• Efetuar venda de serviços e peças.
• Prospectar vendas através do atendimento.
• Manter o ambiente de trabalho organizado para maior eficiência.
• Seguir as etapas de atendimento pré-estabelecidas pelo consultor.
• Buscar performance de resultados no CSI.
• Conhecimento das ferramentas do Windows (Excel, Word, PowerPoint).

Skills

Atendimento presencial

Vendas

Prospectar vendas

Windows Office

Education

CNH ativa

Tools

Excel

PowerPoint

SOS/ Stellantis DMS

Job description

Faça parte de um dos maiores Grupos de Concessionários Premium do Brasil. Presentes nas cidades de São Paulo, São José dos Campos e Santos, representamos as marcas BMW, BMW Motorrad, Jeep, Dodge, RAM, Land Rover e kawasaki. Além das marcas, atuamos no setor locação de veículos e motos com a Osten GO, no setor de seguros com a Osten Seguros, e também, pensando no futuro, com nossa aceleradora de startups, a Osten Moove.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento presencial aos clientes conforme regras atendimento definido pela montadora e o Sistema SOS- Stellantis e determinação normativa Osten (Manual de processos do Pós-vendas).
• Atualizar os dados dos clientes e do andamento do serviço no sistema do DMS e plataformas utilizadas;
• Efetuar a venda de serviços e peças;
• Prospectar vendas através do atendimento;
• Manter a organização do ambiente de trabalho à fim de torná-lo mais funcional;
• Realizar toda as etapas de atendimento pré-estabelecidas a função do consultor;
• Buscar performance de resultados no CSI.
• b)Conhecimento das ferramentas do Windows (Excel, Word, Powerpoint, etc).

REQUISITOS DESEJÁVEIS:

• a)Técnicas de Atendimento;
• b)Habilitação – CNH – Ativa;
• c)Técnicas de Vendas.
• a)Ser ágil no atendimento ao cliente;
• b)Ter desenvoltura para lidar com situações diversas;
• c>Saber ouvir o que o cliente tem a dizer;
• d)Responsabilidade;
• e)Pontualidade;
• f)Flexibilidade;
• g)Habilidade em realizar vendas transparentes.

Informações adicionais:

Salário + comissão

Localização

Avenida Washington Luís, 81, Vila Mathias, Santos - SP, Brasil, 11050-201