Consultor Técnico - Diesel - Rondonopolis

Grupo-M; Rondonópolis; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Grupo-M busca um Consultor Técnico para atendimento ao cliente na assistência técnica de veículos, com foco em identificar necessidades, orientar sobre serviços e produtos, e acompanhar ordens de serviço.

Responsável por garantir a qualidade no atendimento e na entrega dos veículos, abrir ordens de serviço, negociar prazos e custos, e realizar a entrega técnica dos serviços realizados.

Qualificações

• Ensino médio completo e experiência com atendimento ao cliente.
• Experiência em concessionária ou na função de consultor técnico.
• Experiência mínima de 1 ano na área.

Responsabilidades

• Efetuar check-list do veículo e identificar necessidades do cliente.
• Abrir e acompanhar ordens de serviço.
• Orientar clientes sobre manutenções, serviços e utilização do veículo.
• Apresentar produtos, serviços e formas de pagamento, realizando vendas.
• Acompanhar execução dos serviços junto à oficina.
• Conferir orçamento e disponibilidade de peças.
• Negociar prazos e custos com clientes.
• Realizar entrega técnica do veículo, explicando serviços realizados.
• Solicitar crédito e acompanhar faturamento quando necessário.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Consultor técnico

Vendas de serviços

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Vaga para Consultor Técnico

Descrição da vaga:

Responsável por realizar o atendimento ao cliente na assistência técnica, identificando necessidades, orientando sobre serviços e produtos, acompanhando ordens de serviço e garantindo a qualidade no atendimento e na entrega dos veículos.

Responsabilidades:

• Efetuar check-list do veículo e identificar necessidades do cliente;
• Abrir e acompanhar ordens de serviço;
• Orientar clientes sobre manutenções, serviços e utilização do veículo;
• Apresentar produtos, serviços e formas de pagamento, realizando vendas;
• Acompanhar execução dos serviços junto à oficina;
• Conferir orçamento e disponibilidade de peças;
• Negociar prazos e custos com clientes;
• Realizar entrega técnica do veículo, explicando serviços realizados;
• Solicitar crédito e acompanhar faturamento quando necessário.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência em concessionária ou na função de consultor técnico;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência mínima de 1 ano na área