Consultor Técnico

Parvi; Manaus; Presencial; BRL 67 000 - 112 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Parvi busca Consultor Técnico de Veículos para atuar no atendimento técnico aos clientes, oferecendo soluções para manutenção, reparos e orientações sobre os veículos. O profissional acompanhará serviços na oficina, elaborará orçamentos técnicos detalhados e prestará suporte à equipe de mecânicos, assegurando qualidade e conformidade com padrões da montadora.

É desejável formação técnica/superior correlata, boa comunicação, foco no cliente e carteira B para dirigir.

Qualificações

• Ensino médio completo
• Curso técnico ou superior em Mecânica, Eletromecânica, Automotiva, Administração ou áreas correlatas
• Boa comunicação e postura consultiva
• Foco no cliente e disponibilidade para dirigir com carteira B

Responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades e propondo soluções técnicas
• Acompanhar serviços na oficina, assegurando a correta execução de reparos e manutenções
• Emitir orçamentos técnicos detalhados e explicar prazos de entrega aos clientes
• Prestar suporte técnico à equipe de mecânicos
• Manter registro atualizado dos atendimentos no sistema da empresa
• Realizar follow-up com clientes sobre status de serviços e garantir satisfação no pós-atendimento
• Zelar pela qualidade, segurança e cumprimento dos padrões da montadora
• Auxiliar no diagnóstico de falhas complexas utilizando ferramentas e softwares específicos

Conhecimentos

Boa comunicação

Postura consultiva

Foco no cliente

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Curso técnico/superior em Mecânica/Eletromecânica/Automotiva/ Administração

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar como Consultor Técnico de Veículos, responsável por garantir o atendimento técnico de qualidade aos clientes, oferecendo soluções assertivas para manutenção, reparos e orientações sobre os veículos.Requisitos:Curso técnico ou superior em Mecânica, Eletromecânica, Automotiva, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas (diferencial).Boa comunicação, postura consultiva e foco no cliente.Pacote Office básico e familiaridade com sistemas de gestão.Principais Atividades:Realizar atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades e propondo soluções técnicas adequadas.Acompanhar e orientar os serviços realizados na oficina, assegurando a correta execução dos reparos e manutenções.Elaborar orçamentos técnicos detalhados, explicando aos clientes os serviços necessários e prazos de entrega.Prestar suporte técnico à equipe de mecânicos, quando necessário.Manter registro atualizado dos atendimentos e serviços no sistema da empresa.Realizar follow-up com clientes sobre status de serviços e garantir satisfação no pós-atendimento.Zelar pela qualidade, segurança e cumprimento dos padrões da montadora.Apoiar no diagnóstico de falhas complexas em caminhões, utilizando ferramentas e softwares específicos.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Habilitação para dirigir: B