Consultor em Billing, Inteligência Artificial e Automações

Vivo-; São Paulo; Hybrid; BRL 180,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Auxílio Refeição

Assistência Médica

Auxílio Educação

Job summary

Vivo Digital procura um Consultor em Billing, IA e Automações para atuar em São Paulo/Curitiba. O profissional impulsionará a eficiência com IA, automação e analytics, mapeando gargalos, implementando soluções e desenvolvendo dashboards para monitorar o ciclo de faturamento.

É esperado conhecimento sólido em Billing, DevOps, APIs e bancos de dados, com atuação entre negócios e tecnologia, contribuindo para a transformação digital da operação.

Qualifications

• Experiência sólida em Billing/Faturamento com aplicação de IA e automação.
• Capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas.
• Desenvolvimento de dashboards e monitorias inteligentes.
• Conhecimento de dados, analytics e modelos preditivos.
• Trabalho entre áreas de negócio, produto, operações e tecnologia.

Responsibilities

• Atuar como referência em inovação e melhoria de processos de Billing.
• Mapear gargalos, riscos e oportunidades de otimização.
• Propor soluções com IA, automação e analytics.
• Desenvolver dashboards e mecanismos preditivos.
• Acompanhar tendências de IA, automação e faturamento.
• Construir business cases e POCs.

Skills

Billing/Faturamento

Inteligência Artificial

Automação

Analytics

DevOps

APIs

Python/Java

Machine Learning

Transformação digital

Stakeholder management

Education

Superior completo em TI/Engenharia/C. da Computação

Tools

Azure AI

OpenAI

Copilot Studio

Banco de dados

APIs

Microsserviços

DevOps

Job description

Consultor em Billing, Inteligência Artificial e Automações

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Diretoria: Tech Eng e Suporte Aplicações

Localidade: Curitiba/PR ou São Paulo/SP.

Estamos em busca de um profissional com sólida experiência em processos de Billing/Faturamento e forte capacidade de aplicar Inteligência Artificial, automação e análise de dados para impulsionar a eficiência operacional da área.

Esse profissional será responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos de faturamento, reduzir atividades manuais, aumentar a produtividade dos times e implementar soluções inovadoras utilizando IA, automação, analytics e tecnologias digitais.

Mais do que um especialista em IA, buscamos alguém que compreenda profundamente os desafios operacionais e sistêmicos do ecossistema de Billing e seja capaz de transformar conhecimento de negócio em ganhos mensuráveis para a operação.

• Atuar como referência em inovação, automação e melhoria contínua para os processos de Billing/Faturamento.
• Mapear processos operacionais, identificar gargalos, riscos e oportunidades de otimização.
• Propor e implementar soluções utilizando Inteligência Artificial, IA Generativa, automação de processos e analytics.
• Desenvolver dashboards, monitorias inteligentes e mecanismos preditivos para acompanhamento do ciclo de faturamento.
• Trabalhar em conjunto com áreas de negócio, produtos, operações e tecnologia para acelerar iniciativas de transformação digital.
• Identificar oportunidades de redução de esforço operacional através de automação e uso de agentes de IA.
• Apoiar a definição de indicadores, métricas e modelos analíticos para melhoria de performance.
• Realizar estudos de viabilidade, provas de conceito (POCs) e construção de business cases.
• Atuar na evolução contínua dos sistemas e processos do ecossistema de Billing.
• Acompanhar tendências de mercado relacionadas a IA, automação, observabilidade, analytics e processos de faturamento.
• Vasto conhecimento em Inteligência Artificial, IA Generativa, Machine Learning e automação.
• Experiência em DevOps, APIs, bancos de dados e microsserviços.
• Experiência comprovada em processos de Billing/Faturamento.
• Experiência em desenvolvimento e implementação de soluções corporativas utilizando IA.
• Conhecimento em linguagens de programação como Python, Java ou similares.
• Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções tecnológicas.
• Experiência em análise e otimização de processos operacionais.
• Experiência com ferramentas de análise de dados e construção de indicadores.
• Capacidade de identificar oportunidades de ganho operacional e convertê-las em iniciativas concretas.
• Habilidade de atuar entre negócio e tecnologia.

Conhecimentos Desejáveis:

• Conhecimento em TI (Infraestrutura, Arquitetura de Sistemas, Integração de Aplicações e Cloud Computing).
• Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência com plataformas Azure AI, OpenAI, Copilot Studio, Machine Learning e Analytics.
• Certificações relacionadas a IA, Cloud ou Arquitetura de Soluções.
• Experiência com plataformas de Faturamento (BRM/Protheus)

Competências Comportamentais:

• Visão estratégica e foco em resultados.
• Capacidade analítica e resolução de problemas complexos.
• Excelente comunicação e habilidade de influenciar stakeholders.
• Proatividade, inovação e aprendizado contínuo.

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• Step 3: Avaliação comportamental MAPA 3 Avaliação comportamental MAPA
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