Consultor de Viagens Corporativas Pleno

AVIPAM Viagens & Turismo; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de viagens está em busca de um Consultor de Viagens Corporativas que traga paixão e expertise para o time. O papel envolve a utilização de ferramentas especializadas para garantir que os clientes tenham experiências de viagem excepcionais. Com um foco em consultoria personalizada e conformidade com as regulamentações, o candidato ideal terá a oportunidade de impactar diretamente a satisfação do cliente e contribuir para o sucesso da empresa. Se você ama o mundo das viagens e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, esta é a sua chance!

Qualificações

• Experiência em TMC com forte compreensão das políticas de viagem.
• Domínio de ferramentas e sistemas AVIPAM para gestão de pedidos.

Responsabilidades

• Utilizar ferramentas AVIPAM para concluir pedidos de viagem.
• Realizar busca e confirmação de reservas conforme necessidades do cliente.

Conhecimentos

Gestão de Viagens

Consultoria Personalizada

Políticas de Viagem

Domínio de GDS (Sabre/Argo)

Domínio dos Portais das Cias Aéreas

Formação académica

Graduação em Turismo

Áreas Correlatas

Ferramentas

GDS

OBT

Descrição da oferta de emprego

Somos muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.

Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.

Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio.

Estamos com oportunidade para atuar em regime híbrido em nosso escritório na Av. Paulista e buscamos uma pessoa que seja apaixonada pelo mundo de viagens e que entenda o impacto que o seu trabalho tem no negócio.

Se identificou e quer fazer parte do nosso time? Então #EmbarqueNessaComAGente

Responsabilidades

• Utilizar de forma eficiente as ferramentas e sistemas AVIPAM para concluir os pedidos de viagem.
• Realizar a busca e confirmação de reservas de viagens conforme as necessidades do cliente.
• Possuir forte compreensão das políticas de viagem do cliente, oferecendo orientações adequadas e fornecendo consistentemente consultoria personalizada.
• Apresentar ofertas de viagem e fornecer conselhos gerais aos viajantes, garantindo uma experiência completa e informada.
• Responder às solicitações de maneira precisa, completa e dentro dos prazos estabelecidos.
• Aplicar com excelência as regras e diretrizes dos fornecedores de viagens.
• Fornecer informações relevantes do setor, como tarifas mais baixas, custos de câmbio e possíveis penalidades.
• Garantir a conformidade com todas as regulamentações aplicáveis, incluindo DOT, TSA, passaportes, vistos, entre outros requisitos legais.
• Apoiar e promover as iniciativas estratégicas tanto da AVIPAM quanto dos clientes, assegurando alinhamento com os objetivos organizacionais.
  
  

Requisitos

• Graduação em Turismo ou áreas correlatas.
• Experiência de atuação em TMC.
• Domínio de GDS e OBT (Sabre/Argo).
• Domínio dos portais das cias aéreas.

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