CONSULTOR DE VENDAS | MATRIZ

Empire Pet; Belo Horizonte; Presencial; BRL 13 392 - 20 088; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma loja de produtos para animais em Belo Horizonte está em busca de um(a) atendente para proporcionar um atendimento excepcional aos clientes. O candidato ideal deve ter experiência em vendas, ser comunicativo(a), responsável e ter paixão pelo universo pet. As atividades incluem vendas, consultoria e gestão de pedidos. Horário: Segunda a Sexta das 12h às 20h e Sábado das 08h às 18h.

Qualificações

• Comunicativo(a) e capaz de se relacionar bem com clientes.
• Experiência anterior com vendas é imprescindível.
• Facilidade em trabalhar com sistemas de venda e gestão de pedidos.
• Apreciação pelo cuidado e bem-estar dos animais de estimação.
• Responsável e organizado(a) para gerenciar tarefas do dia a dia.
• Trabalho em equipe é essencial para o sucesso da loja.

Responsabilidades

• Atender os clientes com cordialidade e eficiência.
• Vender produtos variados para o cuidado dos pets.
• Prestar consultoria sobre saúde e alimentação dos animais.
• Gerir pedidos e a fidelização da carteira de clientes.

Conhecimentos

Comunicativo(a)

Responsável

Organizado(a)

Proativo(a)

Facilidade com sistemas

Descrição da oferta de emprego

Missã do Cargo

Proporcionar um atendimento excepcional aos clientes, promovendo o bem-estar dos animais de estimação e garantindo a satisfação dos tutores por meio de produtos de alta qualidade e serviços especializados. Comprometimento com a saúde, felicidade e segurança dos pets, além de contribuir para a educação dos proprietários sobre os melhores cuidados e práticas.

Principais Atividades

• Recepção e Orientação: Recepcionar os clientes com cordialidade, identificar suas necessidades e orientar sobre produtos e serviços.
• Vendas: Demonstrar e vender produtos como rações, brinquedos, acessórios, medicamentos e itens de higiene.
• Consultoria: Prestar informações sobre cuidados, alimentação, comportamento e saúde dos pets.
• Serviços Adicionais: Explicar sobre serviços como banho e tosa, hospedagem, adestramento e consultas veterinárias.
• Inventário: Auxiliar no controle de estoque e solicitação de reposição de produtos.
• Encomendas: Gerenciar pedidos de produtos fora de estoque e informar clientes sobre disponibilidade.
• Atendimento Telefônico: Responder chamadas com agilidade e eficiência.
• Atendimento via WhatsApp: Interagir com clientes de forma cordial e organizada.
• Delivery: Acompanhar pedidos, garantindo a entrega correta e atualizando o cliente.
• Gestão de Carteira de Clientes: Fidelizar clientes com acompanhamento personalizado e atento às necessidades e ao tempo de recompra.

Requisitos

• Comunicativo(a)
• Experiência anterior com vendas
• Facilidade com sistemas (caixa, PDV, gestão de pedidos, etc.)
• Gostar de animais e se identificar com o universo pet
• Ser responsável, organizado(a) e proativo(a)
• Saber trabalhar em equipe
• Ter vontade de aprender e se desenvolver

Diferenciais

• Conhecimento básico sobre produtos e cuidados com pets
• Experiência anterior em pet shops, clínicas veterinárias ou lojas de produtos animais
• Horário: Segunda a sexta: 12h às 20h; Sábado: 08h às 18h