CONSULTOR DE VENDAS | MATRIZ

VIP ADMINISTRACAO E PRESTACAO DE SERVICOS LTDA; Belo Horizonte; Sur place; BRL 17 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

A VIP ADMINISTRACAO E PRESTACAO DE SERVICOS LTDA busca profissional para atuar como recepcionista e)vendas em Belo Horizonte, promovendo atendimento de qualidade aos tutores e bem-estar dos animais. O(a) candidato(a) ideal possui perfil comunicativo, experiência em vendas e facilidade com sistemas de caixa.

Atividades incluem recepção, vendas, controle de estoque e gestão de pedidos, com atendimento via telefone e WhatsApp, além de coordenação com entregas e fidelização de clientes.

Qualifications

• Comunicação efetiva com clientes.
• Experiência prévia em vendas no varejo.
• Facilidade com sistemas de caixa e gestão de pedidos.
• Gostar de animais e identificar-se com o universo pet.
• Ser organizado(a), proativo(a) e saber trabalhar em equipe.
• Desejo de aprender e desenvolver-se profissionalmente.

Responsabilités

• Recepcionar clientes, identificar necessidades e orientar sobre produtos e serviços.
• Demonstrar e vender rações, brinquedos, acessórios, medicamentos e itens de higiene.
• Auxiliar no controle de estoque e reposição de produtos.
• Gerenciar encomendas fora de estoque e informar disponibilidade.
• Atender chamadas telefônicas com agilidade e eficiência.
• Interagir com clientes via WhatsApp de forma cordial.
• Acompanhar entregas e manter clientes atualizados.
• Fidelizar clientes com acompanhamento personalizado.

Connaissances

Comunicação

Vendas

Sistemas de caixa (PDV)

Trabalho em equipe

Vontade de aprender

Outils

PDV

Gestão de pedidos

Description du poste

Missã do Cargo:

Proporcionar um atendimento excepcional aos clientes, promovendo o bem-estar dos animais de estimação e garantindo a satisfação dos tutores por meio de produtos de alta qualidade e serviços especializados. Comprometimento com a saúde, felicidade e segurança dos pets, além de contribuir para a educação dos proprietários sobre os melhores cuidados e práticas.

Principais Atividades:

• Recepção e Orientação: Recepcionar os clientes com cordialidade, identificar suas necessidades e orientar sobre produtos e serviços.

• Vendas: Demonstrar e vender produtos como rações, brinquedos, acessórios, medicamentos e itens de higiene.

• Inventário: Auxiliar no controle de estoque e solicitação de reposição de produtos.

• Encomendas: Gerenciar pedidos de produtos fora de estoque e informar clientes sobre disponibilidade.

• Atendimento Telefônico: Responder chamadas com agilidade e eficiência.

• Atendimento via WhatsApp: Interagir com clientes de forma cordial e organizada.

• Delivery: Acompanhar pedidos, garantindo a entrega correta e atualizando o cliente.

• Gestão de Carteira de Clientes: Fidelizar clientes com acompanhamento personalizado e atento às necessidades e ao tempo de recompra.

Requisitos:

Ser comunicativo(a)
Terexperiência anterior com vendas
Terfacilidade com sistemas (caixa, PDV, gestão de pedidos, etc.)
Gostar de animais e se identificar com o universo pet
Ser responsável, organizado(a) e proativo(a)
Saber trabalhar em equipe
Ter vontade de aprender e se desenvolver

Diferenciais:

• Conhecimento básico sobre produtos e cuidados com pets

• Experiência anterior em pet shops, clínicas veterinárias ou lojas de produtos animais

• Segunda a sexta: 12h às 20h

• Sábado: 08h às 18h