Recepcionista

Integrarh; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ambiente colaborativo

Foco no bem-estar animal

Equipe integrada

Resumo da oferta

Integrarh em São Paulo busca profissional para atuar na recepção de pet shop, atendendo tutores e pets com cordialidade, organizando agenda, realizando vendas e emissão de notas fiscais.

O candidato deve ter experiência em atendimento ao cliente, operação de caixa e conhecimento básico em informática; diferencial ter experiência no segmento pet e com sistemas de gestão. Este posto oferece ambiente colaborativo e foco no bem-estar animal.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e gerenciamento de agenda, operação de caixa e emissão de notas fiscais.
• Conhecimento básico em informática e facilidade para utilização de sistemas.
• Diferencial ter experiência no segmento pet e conhecimento em sistemas de gestão.

Responsabilidades

• Recepcionar tutores e pets, garantindo atendimento cordial e de excelência.
• Atender WhatsApp com agilidade, realizar agendamentos e acompanhar a agenda.
• Apresentar produtos e serviços, realizar vendas e oferecer opções complementares.
• Operar, abrir, fechar e conferir o caixa, emitir notas fiscais.
• Realizar lançamentos de XML, registros de vendas e cadastros no sistema.
• Controlar estoque, sinalizar necessidades de reposição e montar a vitrine.
• Manter a organização e limpeza do ambiente, conforme escala, incluindo higienização de urina e fezes.
• Zelar pelo bem-estar dos animais, seguindo protocolos Fear Free.
• Comunicar divergências de caixa/estoque e ocorrências do atendimento à liderança.
• Executar demais atividades relacionadas ao setor.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gerenciamento de agenda

Operação de caixa

Emissão de notas fiscais

Informática básica

Ferramentas

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

Pet shop especializado no atendimento de cães e gatos, oferecendo serviços de banho e tosa, consultas veterinárias e venda de produtos para pets.

MISSÃO:

Garantir um atendimento ágil e de excelência aos tutores, realizando vendas e agendamentos com organização, cordialidade e foco no bem-estar dos pets, contribuindo para a experiência e os resultados da empresa.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES:

• Recepcionar tutores e pets, garantindo atendimento cordial e de excelência;
• Atender WhatsApp com agilidade, realizar agendamentos e acompanhar a agenda;
• Apresentar produtos e serviços, realizar vendas e oferecer opções complementares;
• Operar, abrir, fechar e conferir o caixa, além de emitir notas fiscais;
• Realizar lançamentos de XML, registros de vendas e cadastros no sistema;
• Controlar estoque, sinalizar necessidades de reposição e montar a vitrine;
• Manter a organização e limpeza do ambiente, conforme escala, incluindo higienização de urina e fezes;
• Zelar pelo bem-estar dos animais, seguindo os protocolos da metodologia Fear Free;
• Comunicar divergências de caixa/estoque e ocorrências do atendimento à liderança;
• Executar demais atividades relacionadas ao setor.

REQUISITOS TÉCNICOS:

Necessário experiência com atendimento ao cliente e gerenciamento de agenda, operação de caixa e emissão de notas fiscais, além de conhecimento básico em informática e facilidade para utilização de sistemas. Diferencial ter experiência no segmento pet e conhecimento em sistemas de gestão.

DIFERENCIAIS DA EMPRESA E/ OU VAGA:

• Ambiente colaborativo e acolhedor;
• Trabalho com animais e foco em bem-estar animal;
• Equipe integrada e participativa.