Consultor de Vendas - Call Center JK Shopping

Grupo Celnet; Brasília; Sur place; BRL 41 000 - 59 000; Plein temps

Résumé du poste

Grupo Celnet, em Brasília, está buscando profissional para atuar em atendimento ativo, realizando ligações e contatos via WhatsApp, apresentando produtos e serviços de forma consultiva.

O candidato deverá analisar planos nos sistemas da empresa, vender celulares e serviços móveis, registrar atendimentos e cumprir metas, participando de treinamentos para manter-se atualizado.

Qualifications

• Experiência anterior em atendimento e vendas por telefone/whatsapp.
• Capacidade de identificar necessidades e propor soluções.
• Foco em metas comerciais e satisfação do cliente.

Responsabilités

• Realizar atendimentos e ligações para clientes apresentando produtos e serviços.
• Gerar leads, esclarecer dúvidas e contribuir para metas comerciais.
• Analisar planos nos sistemas Simplifica, Solar e Extranet para oferecer as melhores opções.
• Vender celulares, acessórios e serviços móveis e residenciais com clareza.
• Registrar atendimentos e propostas nos sistemas da empresa.
• Seguir roteiros de atendimento, superar objeções e manter qualidade de relacionamento.
• Participar de treinamentos e reuniões para manter-se atualizado.
• Reportar resultados de vendas à gestão.

Connaissances

Venda consultiva

Comunicação clara

Prospecção de leads

Negociação

Outils

Simplifica

Solar

Extranet

Description du poste

Se você tem voz ativa, atitude positiva e vontade de conquistar resultados — essa vaga é pra você!
Venha fazer parte de uma equipe que valoriza comunicação, desempenho e crescimento.
Candidate-se e transforme cada ligação em uma oportunidade de sucesso!

Responsabilidades:

• Realizar atendimentos e ligações telefônicas para clientes e potenciais clientes, apresentando produtos, serviços e ofertas de forma clara e consultiva. Identificar necessidades, esclarecer dúvidas, captar leads e contribuir para o alcance das metas comerciais, seguindo os procedimentos internos da empresa e garantindo uma experiência positiva ao cliente.
• Realizar ligações e atendimentos via telefone e WhatsApp, apresentando produtos, serviços e ofertas de acordo com as necessidades do cliente.
• Analisar linhas e planos nos sistemas (Simplifica, Solar e Extranet) para oferecer as melhores opções e benefícios disponíveis.
• Vender celulares, acessórios, serviços móveis e residenciais, apresentando condições de forma transparente.
• Registrar atendimentos, propostas e informações relevantes nos sistemas da empresa.
• Cumprir roteiros e diretrizes de atendimento, superando objeções e garantindo qualidade no relacionamento.
• Participar de treinamentos e reuniões, mantendo-se atualizado sobre produtos, serviços e procedimentos.
• Atingir metas de vendas e indicadores estabelecidos, reportando resultados à gestão.

Localidade:

JK Shopping

Horário:

De segunda a sexta-feira - 44h semanais