Consultor de Vendas

Grupo Celnet; Brasília; Presencial; BRL 24 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Celnet em Brasília está com vaga para atuação no atendimento ao cliente e vendas de planos e dispositivos móveis. Você fará ligações e atendimentos por telefone e WhatsApp, apresentando produtos com abordagem consultiva, buscando atender as necessidades do cliente e alcançar metas.

O(a) candidato(a) ideal tem excelente comunicação, foco em resultados e disponibilidade para trabalhar em JK Shopping, com jornada de 44 horas semanais de segunda a sexta-feira.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente por telefone ou WhatsApp.
• Habilidade em identificar necessidades e ofertar produtos com abordagem consultiva.
• Forte capacidade de negociação e fechamento de venda.
• Boa comunicação verbal e escrita, foco em metas.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos e ligações para clientes e potenciais clientes, apresentando produtos e ofertas.
• Realizar ligações e atendimentos via telefone e WhatsApp conforme necessidades do cliente.
• Analisar planos nos sistemas Simplifica, Solar e Extranet para oferecer opções.
• Vender celulares, acessórios, serviços móveis e residenciais, com transparência de condições.
• Registrar atendimentos, propostas e informações nos sistemas da empresa.
• Cumprir roteiros de atendimento, superar objeções e manter qualidade do relacionamento.
• Participar de treinamentos e reuniões para atualizar-se sobre produtos e procedimentos.
• Atingir metas de vendas e indicadores, reportando resultados à gestão.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Venda consultiva

Negociação

Comunicação assertiva

Ferramentas

Simplifica

Solar

Extranet

Descrição da oferta de emprego

Se você tem voz ativa, atitude positiva e vontade de conquistar resultados — essa vaga é pra você!
Venha fazer parte de uma equipe que valoriza comunicação, desempenho e crescimento.
Candidate-se e transforme cada ligação em uma oportunidade de sucesso!

Responsabilidades:

• Realizar atendimentos e ligações telefônicas para clientes e potenciais clientes, apresentando produtos, serviços e ofertas de forma clara e consultiva. Identificar necessidades, esclarecer dúvidas, captar leads e contribuir para o alcance das metas comerciais, seguindo os procedimentos internos da empresa e garantindo uma experiência positiva ao cliente.
• Realizar ligações e atendimentos via telefone e WhatsApp, apresentando produtos, serviços e ofertas de acordo com as necessidades do cliente.
• Analisar linhas e planos nos sistemas (Simplifica, Solar e Extranet) para oferecer as melhores opções e benefícios disponíveis.
• Vender celulares, acessórios, serviços móveis e residenciais, apresentando condições de forma transparente.
• Registrar atendimentos, propostas e informações relevantes nos sistemas da empresa.
• Cumprir roteiros e diretrizes de atendimento, superando objeções e garantindo qualidade no relacionamento.
• Participar de treinamentos e reuniões, mantendo-se atualizado sobre produtos, serviços e procedimentos.
• Atingir metas de vendas e indicadores estabelecidos, reportando resultados à gestão.

Localidade: JK Shopping

Horário: De segunda a sexta-feira – 44h semanais