CONSULTOR DE TURISMO

AVIVA Carreiras; Rio Quente; Sur place; BRL 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salário compatível com o mercado

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Refeitório no local

Acesso ao Hot Park

Auxílio Babá/Reembolso Creche

Résumé du poste

A AVIVA Carreiras busca um(a) Consultor(a) de Vendas para atuar no Rio Quente Resorts. O profissional recebe casais na recepção, realiza tours, apresenta atrações, identifica necessidades do cliente e explica o produto de forma verbal e escrita.

Você acompanhará o cliente até a assinatura do contrato, redigindo dados e enviando gravações. É desejável ter Superior em andamento em Administração ou Hotelaria, conhecimentos básicos do Pacote Office e inglês intermediário; salário compatível com o

Qualifications

• Superior em andamento em Administração/Hotelaria ou áreas afins.
• Conhecimentos básicos do Pacote Office.

Responsabilités

• Receber o casal prospectado na recepção, realizando o primeiro contato com o cliente.
• Fazer tour pelo Resort, apresentando as atrações e serviços.
• Apresentar o mural de credibilidade e explicar o produto de forma verbal e escrita.
• Redigir em contrato os dados do cliente e acompanhar a documentação até a finalização do negócio.

Connaissances

Comunicação

Vendas

Atendimento ao cliente

Inglês intermediário

Formation

Superior em Administração em andamento

Outils

Pacote Office básico

Description du poste

Job description

Bons ventos trouxeram seu talento até nós...

Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts,Costa do Sauípee Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil.

Nosso propósito é fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim, momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos, pela vida inteira.

Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso, estamos sempre em busca de talentos, que estão sempre em constante desenvolvimento, possuam mente aberta, superem obstáculos e contribuam com novas ideias.

Main responsibilities

• Receber o casal prospectado na recepção,realizando o primeiro contato com o cliente.
• Fazer um tour pelo Resort, com o casalprospectado.
• Apresentar o mural de credibilidade,mostrando as principais atrações do Rio Quente Resorts e Costa do Sauipe.
• Passar pelo protótipo do apartamento,para mostrar a disposição do quarto.
• Iniciar a apresentação identificando asnecessidades do cliente, perfil de férias e de investimento em lazer.
• Explicar o produto ao cliente de umaforma verbal e escrita.
• Apresentar e mostrar os demais destinosque o produto oferece.
• Finalizar a apresentação, reforçando como cliente o entendimento do produto.
• Apresentar o Consultor de Vendas aocliente e acompanhar a demonstração dos valores dando suporte como um todo.
• Redigir em contrato de aquisição, todosos dados do cliente.
• Fazer a leitura das principais cláusulasdo contrato em gravação. Enviar a gravação via WhatsApp para o grupo degravações.
• Acompanhar o cliente ao seu respectivohotel para buscar documentos e cartões de pagamento.
• Finalizar sozinho ou junto ao Consultorde Vendas/ Consultor de Qualidade, todo processo de documentação e contrato.
• Direcionar o cliente a recepção para queele volte ao hotel.
• Realizar a abertura de ocorrências daconsolidação de vendas (BV).
• Lançar no controle de atendimento ovalor total do contrato e entrada efetiva.
• Dar suporte ao cliente, após a venda.
• Enviar boletos quando solicitado pelosclientes.

Requirements and skills

• Ensino Superior em Andamento emAdministração, Hotelaria ou áreas afins.
• Pacote OfficeBásico

O que seria legal (mas não obrigatório) que você conheçae/ou tenha:

• Conhecimento de Processos.
• Conhecimentos em Análises de Contratos.
• Inglês nível intermediário.

Additional information

Alguns de nossos Benefícios:

• Salário compatível com o mercado
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• PPR Semestral e Anual
• Wellhub
• Campanhas de Imunização
• Conexa Psicologia Viva
• Refeitório no local
• Auxílio Babá/Reembolso Creche
• Acesso ao Hot Park
• Auxílio PCD
• Prêmio Casamento
• Premiação Tempo de Casa
• Parcerias (Fit Energia / Faculdades / Ótica Diniz)