Consultor de Soluções em Saúde

NEXDOM healthtech; São Paulo; Remote; BRL 110,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Day off no mês do aniversário

Bolsa de estudos

Auxílio Home Office

Vale transporte

Estacionamento

Flexibilidade de trabalho híbrido/remb

Seguro de Vida

Job summary

A NEXDOM Healthtech busca profissional para atuar em pré-vendas, realizando demonstrações de soluções, preparando ROI e apoiando o forecast da área comercial. Será peça-chave ao apresentar soluções técnicas e estratégicas aos clientes, com foco em melhoria de processos e satisfação do cliente.

O(a) candidato(a) ideal tem experiência em demonstrações de soluções, ROI, e conhecimento do mercado de healthtech. A vaga oferece flexibilidade de trabalho remoto/híbrido e benefícios competitivos.

Qualifications

• Graduação completa em TI, Administração, Marketing, Relações Públicas, Economia ou áreas correlatas.
• Pós-graduação em Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em pré-vendas, consultoria técnica ou arquitetura de soluções.
• Experiência na realização de demonstrações de soluções.
• Conhecimento em levantamento de necessidades de negócio e definição de soluções.
• Conhecimento em dimensionamento de projetos, incluindo escopo, recursos e cronograma.
• Conhecimento em apresentação de ROI e argumentos de valor.
• Conhecimento no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Conhecimento do mercado de saúde suplementar é diferencial.

Responsibilities

• Analisar e diagnosticar pontos de melhoria no processo de pré-vendas.
• Garantir e atuar no cumprimento de indicadores e forecast da área comercial.
• Realizar demonstrações de alta complexidade em qualquer etapa da venda.
• Preparar e apresentar perspectivas de ROI.
• Aplicar visão de negócio durante demonstrações e identificar oportunidades.
• Participar de comunidades e canais para potencializar conhecimento.
• Facilitar resoluções de demandas de clientes e prospects com áreas internas.
• Apoiar analistas juniores com retorno e soluções propostas.
• Contribuir para reversão de clientes e melhoria do NPS.
• Apresentar soluções técnicas da Plataforma Sinergia a clientes/prospects.

Skills

Pré-vendas consultivas

Demonstrações de soluções

Análise de ROI

Forecast / pipeline

Comunicação interpessoal

Education

Graduação TI

Graduação Admin

Graduação Marketing

Pós-grad Gestão Comercial

Pós-grad Negócios

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

Prazer, nós somos a NEXDOM Healthtech

Você está preparado para fazer parte de uma empresa que promove inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde, oferece um completo pacote de benefícios, plano de desenvolvimento e está há mais 20 anos no mercado?

Aqui, o nosso compromisso é criar um ambiente positivo e sustentável! E muito mais do que oferecer soluções inovadoras, queremos fazer parte de grandes sonhos e que gerem valor para todos.

Estamos sempre dispostos a aprender e reconhecer nossos erros. Valorizamos o conhecimento e a troca de perspectivas.

Nossos líderes diariamente incentivam a criatividade e a busca contínua por ideias e soluções que transformem nossos produtos, serviços e processos, fortalecendo a nossa cultura de atuar com excelência!

Somos #remotefirst! Incentivamos a liberdade geográfica para você atuar de onde quiser, tendo uma rotina com mais flexibilidade e qualidade para alcançarmos grandes resultados juntos.

A nossa missão é promover inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde! E para esse time ficar completo, só falta você!

Responsabilidades e atribuições

• Analisar e diagnosticar pontos de melhoria no processo de pré-vendas.
• Garantir e atuar no cumprimento dos indicadores individuais e contribuir para o resultado da área, através do acompanhamento do forecast juntamente com a área comercial.
• Realizar demonstrações de alta complexidade em quaisquer etapas da comercialização de soluções, prestação do serviço e/ou implementação de projetos.
• Preparar e apresentar perspectivas de ROI (Retorno sobre o Investimento).
• Colocar em prática sua visão e conhecimento do negocio/segmento durante as demonstrações, identificando e fomentando oportunidades para os Executivos Comerciais.
• Participar ativamente de comunidades, fóruns técnicos e canais de comunicação do segmento, a fim de potencializar seu conhecimento e posicionamento frente ao produto.
• Facilitar a resolução de demandas dos clientes e/ou prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis.
• Acompanhar e apoiar analistas mais juniores no retorno e nas soluções propostas aos clientes e/ou prospects, através de reuniões, e-mails, documentos e/ou apresentações.
• Apoiar na estratégia de reversão de clientes e resgate do NPS, através de apresentações de revitalização.
• Avaliar a proficiência técnica dos analistas mais juniores, contribuindo diretamente para a atualização e validação da grade de conhecimento.
• Contribuir e propor fóruns de discussão sobre inovação e novas tendências de mercado com as áreas especialistas (Desenvolvimento de Produto, Suporte, Arquitetura e outras).
• Ser referência de conhecimento em sua unidade, disseminando o conhecimento entre os analistas e as demais áreas da empresa.
• Multiplicar conhecimento técnico para os demais analistas da equipe, através de capacitações e acompanhamento em atividades de pré-vendas.
• Realizar a apresentação e montagem das propostas técnicas de implementação com base em seu conhecimento técnico e de negócio, versus a necessidade do cliente e/ou prospect.
• Sanar dúvidas da equipe de Serviços sobre projetos arquitetados, através de reuniões e e-mails.
• Levantar a necessidade do cliente através de entrevistas com a área de negócio relacionada, aprofundando nas questões essenciais para a definição do melhor desenho de solução.
• Atualizar e parametrizar as bases para realização de demonstrações das soluções NEXDOM, elencando benefícios tangíveis que o cliente e/ou prospect obterá com a solução, além de apresentar cases anteriores e referências de mercado.
• Desenvolver material institucional e técnico, de alto nível de complexidade, para apresentar ao cliente a solução arquitetada, bem como os seus benefícios.
• Apresentar soluções técnicas da Plataforma Sinergia, por meio de reuniões e apresentações a clientes ou prospects.
• Alertar a liderança sobre potenciais riscos ou crises no atendimento ao cliente, sugerindo e atuando em ações de prevenção.
• Dimensionar projetos através de informações como escopo, pirâmide de recursos, nível de gestão adequado, cronograma estimado, esforços e margens.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em Tecnologia da Informação, Administração de Empresas, Marketing, Relações Públicas, Economia e/ou áreas relacionadas.
• Pós-graduação em Gestão Comercial, Negócios, ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em pré-vendas consultivas, consultoria técnica, arquitetura de soluções ou áreas correlatas.
• Experiência na realização de demonstrações de soluções.
• Conhecimento em levantamento e análise de necessidades de negócio e definição de soluções tecnológicas.
• Conhecimento em dimensionamento de projetos, incluindo escopo, recursos, esforços, cronograma e margens.
• Conhecimento em elaboração e apresentação de ROI e argumentos de valor para soluções.
• Conhecimento do Pacote Microsoft Office, especialmente Word, Excel e PowerPoint.
• Conhecimento do mercado de saúde suplementar e cooperativas médicas será considerado um diferencial.

Informações adicionais

Será um diferencial:

• Desejável conhecimento na cobertura de soluções da Plataforma Sinergia da Unimed do Brasil.

Os benefícios de trabalhar na NEXDOM são:

• Plano de Saúde para você e dependentes (sem mensalidade);
• Plano Odontológico para você e dependentes (sem mensalidade);
• Vale Alimentação/Refeição;
• Totalpass;
• Programa de Saúde Emocional para você e seus dependentes;
• Seguro de Vida;
• Day off no mês do aniversário;
• Bolsa de estudos;
• Auxílio Home Office;
• Vale transporte;
• Auxílio Estacionamento;
• Flexibilidade de trabalho híbrido ou remoto.;

E mais:

• Ambiente leve e descontraído;
• Cultura focada em Inovação, Excelência, Comprometimento e Trabalho em Equipe;
• Empresa em grande desenvolvimento.

Aqui na NEXDOM, prezamos pela Diversidade, Equidade e Inclusão. Todas as nossas oportunidades são destinadas a pessoas com deficiência, LGBTQIAP+, pessoas pretas, de diversas culturas e idades. Quanto mais diversidade, melhor.