Estágio de Infraestrutura

Nexdom Healthtech; Joinville; À distance; BRL 28 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

A Nexdom Healthtech está buscando apoiar equipes com atuação remota e flexível para manutenção de equipamentos e suporte a usuários. O(a) candidato(a) trabalhará com configuração de notebooks, instalação de apps e gestão de entrega de dispositivos, enquanto estuda Ensino Superior e reside em Joinville/SC ou região.

O papel envolve atendimento a colaboradores, resolução de problemas de software/hardware e seguir manuais/tutoriais para procedimentos.

Qualifications

• Capacidade de prestar atendimento aos colaboradores por meio dos canais de atendimento disponíveis pela organização.
• Capacidade em analisar os problemas/necessidades de usuários referente a software e hardware, identificar e solucioná-los.
• Executar procedimentos a partir de manuais e tutoriais.

Responsabilités

• Manutenção e limpeza de equipamentos.
• Suporte instalação/configuração de aplicativos.
• Configuração de notebooks na entrada e saída de usuário.
• Gestão de entrega e recebimento de notebooks e demais equipamentos.
• Estar cursando Ensino Superior.
• Residir em Joinville/SC ou proximidades.
• Contribuir para um atendimento claro e assertivo aos colaboradores.
• Analisar problemas de software/hardware e propor soluções.
• Seguir procedimentos descritos em manuais/tutoriais.

Connaissances

Atendimento ao usuário

Análise de problemas

Comunicação

Formation

Ensino Superior em curso

Outils

Configuração de notebooks

Suporte de software/hardware

Description du poste

Prazer, nós somos a NEXDOM Healthtech

Você está preparado para fazer parte de uma empresa que promove inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde , oferece um completo pacote de benefícios, plano de desenvolvimento e está há mais 20 anos no mercado?

Aqui, o nosso compromisso é criar um ambiente positivo e sustentável ! E muito mais do que oferecer soluções inovadoras, queremos fazer parte de grandes sonhos e que gerem valor para todos.

Estamos sempre dispostos a aprender e reconhecer nossos erros. Valorizamos o conhecimento e a troca de perspectivas, reconhecendo que o resultado é gerado de forma coletiva.

Nossos líderes diariamente incentivam a criatividade e a busca contínua por ideias e soluções que transformem nossos produtos, serviços e processos , fortalecendo a nossa cultura de atuar com excelência !

Somos #remotefirst! Incentivamos a liberdade geográfica para você atuar de onde quiser, tendo uma rotina com mais flexibilidade e qualidade para alcançarmos grandes resultados juntos.

A nossa missão é promover inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde! E para esse time ficar completo, só falta você!

• Manutenção e limpeza de equipamentos
• Suporte instalação/configuração de aplicativos
• Configuração de notebooks na entrada e saída de usuário
• Gestão de entrega e recebimento de notebooks e demais equipamentos
• Estar cursando Ensino Superior;
• Capacidade de prestar atendimento aos colaboradores por meio dos canais de atendimento disponibilizados pela organização, buscando compreender suas necessidades e desejos e orientando-o de forma clara e assertiva;
• Capacidade em analisar os problemas/necessidades de usuários referente a software e hardware, identificar e solucioná-los;
• Executar procedimentos a partir de manuais e tutoriais;
• Residir em Joinville/SC ou proximidades.

Será um diferencial:

• Ter proatividade
• Assimilar novas informações rapidamente

Os benefícios de trabalhar na NEXDOM são:

• Vale Alimentação/Refeição;
• Convênio com Clínica Psicológica para você e seus dependentes;
• Day off no mês do aniversário;
• Ambiente leve e descontraído;
• Cultura focada em Inovação, Excelência, Comprometimento e Trabalho em Equipe;
• Empresa em grande desenvolvimento.

Aqui na NEXDOM, prezamos pela Diversidade, Equidade e Inclusão. Todas as nossas oportunidades são destinadas a pessoas com deficiência, LGBTQIAP+, pessoas pretas, de diversas culturas e idades. Quanto mais diversidade, melhor.

• Step 2: Entrevista com o Time de Gestão de Pessoas 2 Entrevista com o Time de Gestão de Pessoas
• Step 4: Entrevista com a Liderança 4 Entrevista com a Liderança

Você quer fazer parte de uma empresa que promove inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde?

Chegou o momento de você conhecer a NEXDOM Healthtech!

Somos a NEXDOM Healthtech! Uma empresa com o propósito detransformar a gestão de planos de saúde através da tecnologia e inovação, impulsionando maior agilidade e eficiência para possibilitar operações simples, seguras e eficazes aos nossos clientes e milhões de beneficiários.

Nossa trajetória se iniciou com a criação do Projeto Sinergia ERP, onde 6 grandes empresas do mundo Unimed se conectaram para integrar soluções desenvolvidas para a operação de planos de saúde.

Agora, o Projeto Sinergia ERP evoluiu e, com essa evolução, somos líderes na oferta de ERP para a gestão das operadoras Unimed , já alcançamos mais de 130 singulares e federações e 6,5 milhões de beneficiários.

Aqui, temos um ambiente de trabalho saudável com o olhar voltado para as pessoas, mas para esse time ficar completo só falta você!

Se você está participando ou vai participar de um processo seletivo conosco, acesse o Aviso de Privacidade para Candidatos e conheça como cuidamos das suas informações com transparência e responsabilidade.