Consultor de Relacionamento Comercial

Triunfo Internet; Guaramirim; On-site; BRL 45,000 - 75,000; Full time

Job summary

Triunfo Internet busca ampliar sua carteira de clientes e fidelizar os atuais, com foco em resultados e relação de longo prazo. O profissional será responsável por conduzir atendimentos, negociações e acompanhamentos para crescer o mix de produtos e a satisfação dos clientes.

É fundamental manter relacionamento próximo, criar oportunidades de upsell e renovar contratos, assegurando uma experiência positiva em todos os pontos de contato com PF e PJ.

Qualifications

• Experiência com vendas, preferencialmente em internet ou telecom.
• Habilidade de identificar oportunidades de upsell e renovação com clientes.
• Capacidade de conduzir atendimentos, negociações e acompanhamentos.

Responsibilities

• Gerenciar carteira de clientes PF e PJ com foco em crescimento e fidelização.
• Identificar oportunidades de upsell, renovação, upgrade e retenção.
• Conduzir atendimentos, negociações e acompanhamentos.
• Manter relacionamento próximo e contínuo com o cliente.
• Garantir uma experiência positiva em todos os pontos de contato.

Skills

Comunicação clara

Escuta ativa

Perfil comercial

Relacionamento

Organização

Proatividade

Senso de dono

Job description

Descrição das funções:

• Gerenciar carteira de clientes PF e PJ com foco em crescimento e fidelização
• Identificar oportunidades de upsell, renovação, upgrade e retenção
• Conduzir atendimentos, negociações e acompanhamentos
• Manter relacionamento próximo e contínuo com o cliente
• Garantir uma experiência positiva em todos os pontos de contato

Competências:

• Comunicação clara e escuta ativa
• Perfil comercial com foco em relacionamento
• Organização e disciplina para bater metas
• Proatividade e senso de dono

Diferencial:

• Experiência com vendas, preferencialmente em internet ou telecom

Se você gosta de relacionamento e sabe transformar isso em resultado, essa vaga é sua.