Consultor de Pós-Venda | Diamantina Caminhões - Divinópolis

Foton Diamantina Caminhões; Divinópolis; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Resumo da oferta

A Foton Diamantina Caminhões em Divinópolis está em busca de um Consultor de Pós-Venda para oferecer suporte técnico aos clientes e garantir a excelência no atendimento entre oficina e cliente.

O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em pós-venda automotivo e habilidade em comunicação. A empresa oferece salário fixo, plano de saúde, vale alimentação e outras vantagens.

Qualificações

• Ensino médio completo; técnico ou superior será um diferencial.
• Experiência em pós-venda automotivo, preferencialmente linha pesada.
• Conhecimento em processo de garantia e controle de estoque.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente, entendendo suas necessidades.
• Abrir ordens de serviço e registrar informações técnicas.
• Acompanhar o andamento dos serviços e garantir qualidade.

Conhecimentos

Habilidade de comunicação

Empatia

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de ordens de serviço

Descrição da oferta de emprego

Consultor de Pós-Venda

Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como Consultor de Pós-Venda. O colaborador será responsável por realizar o atendimento técnico aos clientes, oferecendo suporte sobre produtos e serviços, acompanhando os processos de manutenção e garantindo a excelência no relacionamento entre oficina e cliente.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente, entendendo suas necessidades e explicando os serviços que serão realizados no veículo.
• Abrir ordens de serviço, registrar informações técnicas e repassar aos setores responsáveis.
• Acompanhar o andamento dos serviços, garantindo prazos e qualidade na execução.
• Participar de treinamentos técnicos e manter-se atualizado sobre os produtos e procedimentos.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo (técnico ou superior será um diferencial).
• Experiência em pós-venda automotivo, preferencialmente linha pesada.
• Conhecimento em processo de garantia.
• Experiência com controle de estoque.
• Habilidade de comunicação, empatia e organização.
• Conhecimento em sistemas de ordens de serviço será valorizado.
• CNH.

Informações adicionais

• Salário Fixo + Variáveis.
• Plano de Saúde.
• Plano Odontológico.
• Vale Alimentação.
• Vale Transporte.
• Seguro de Vida.