Consultor de Tecnologia e CRM

Hook Digital; São Paulo; On-site; BRL 133,920 - 178,560; Full time

Job summary

Uma consultoria de marketing digital em São Paulo busca um Consultor de CRM para implementar estratégias com foco em HubSpot. O profissional será responsável por atuar diretamente com clientes, desenvolvendo e gerenciando projetos de CRM, propondo melhorias em processos de marketing e vendas, e gerando insights a partir da análise de dados. É necessário ter experiência anterior com CRM, automações e boa comunicação, além de inglês avançado.

Qualifications

• Experiência comprovada em CRM, automação de marketing ou vendas, preferencialmente em contexto de consultoria.
• Conhecimento em integrações, automações e estruturação de processos.

Responsibilities

• Atuar como principal ponto de contato com clientes em projetos.
• Desenvolver e implementar estratégias de CRM personalizadas utilizando HubSpot.
• Gerenciar projetos de implantação e integração de CRM.

Skills

Experiência em CRM

Vivência com HubSpot

Capacidade analítica

Boa comunicação

Inglês avançado

Job description

Descrição

Estamos em busca de uma pessoa para atuar de forma estratégica na implementação e evolução de soluções de CRM, com foco em HubSpot.

Essa posição exige capacidade de conduzir projetos, estruturar processos e conectar tecnologia com negócio de forma consistente. Mais do que operar ferramentas, buscamos alguém que consiga entender o contexto do cliente, propor melhorias e gerar impacto real nas operações de marketing e vendas.

Você vai atuar próximo aos clientes, liderando iniciativas, organizando entregas e garantindo que o CRM seja, de fato, um motor de crescimento — e não só uma ferramenta implementada.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como principal ponto de contato com clientes em projetos, garantindo alinhamento de expectativas e qualidade das entregas
• Desenvolver e implementar estratégias de CRM personalizadas utilizando HubSpot
• Gerenciar projetos de implantação, integração e automação de CRM
• Mapear processos de marketing e vendas dos clientes, propondo melhorias orientadas a resultado
• Analisar dados de performance e gerar insights estratégicos
• Conduzir onboardings, treinamentos e capacitações com clientes
• Apoiar profissionais mais juniores no desenvolvimento técnico
• Acompanhar evoluções da plataforma e manter certificações atualizadas

Requisitos e qualificações

• Experiência comprovada em CRM, automação de marketing ou vendas, preferencialmente em contexto de consultoria
• Vivência com a plataforma HubSpot (Marketing, Sales ou Service Hub)
• Experiência na implementação de projetos e condução de clientes
• Capacidade analítica para leitura de dados e geração de insights
• Conhecimento em integrações, automações e estruturação de processos
• Boa comunicação e habilidade de relacionamento com clientes
• Inglês avançado