Consultor de Implantação PL

Fin-X; São Paulo; Presencial; BRL 72 000 - 144 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Kit Onboarding

Fin‑X Day

Mimo mensal no cartão Flash

Recesso Remunerado

Resumo da oferta

A Fin-X está buscando um Consultor(a) de Implantação PL para assegurar a implantação eficiente de nossos produtos junto aos clientes do setor de saúde, conduzindo treinamentos e garantindo a melhor experiência de uso.

A atuação envolve trabalhar em diferentes produtos conforme a demanda, incluindo preparação do ambiente, go-live, estabilização pós-implantação e suporte inicial via WhatsApp, com follow-up de cobranças.

Qualificações

• Graduação em andamento ou concluída em Gestão de Saúde, Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
• Experiência na área hospitalar ou em consultoria de implantação de software.
• Vivência com processos de agendamento, autorização e central de guias (operadora ou hospital).
• Disponibilidade para viagens de até 2 semanas por mês.
• Localização preferencialmente São Paulo; Rio de Janeiro e Minas Gerais também aceitos.

Responsabilidades

• Executar treinamentos para secretários, médicos e equipes de backoffice (presencial e remoto)
• Realizar a preparação e estruturação do ambiente do cliente para a implantação
• Acompanhar o Go Live e garantir estabilização pós-implantação
• Comunicar previamente clientes e times internos sobre etapas e prazos
• Atualizar e gerir atividades no Jira, mantendo projetos rastreados
• Criar usuários e executar pré-implantações técnicas
• Suporte inicial aos clientes (via WhatsApp) antes de encaminhar ao Customer Success
• Realizar follow-up de cobranças e validação de testes
• Atuar como ponto de contato com múltiplos níveis do cliente: diretores, gerentes e operação

Conhecimentos

Experiência na área hospitalar

Consultoria de implantação de software

Vivência com agendamento/autorização/…

Disponibilidade para viagens

Formação académica

Graduação em andamento ou concluída em Gestão de Saúde/ Administração/ Gestão Hospitalar

Descrição da oferta de emprego

Job description

Fin-X está transformando a forma como hospitais, clínicas e operadoras gerenciam seus processos. Nossas soluções inovadorasabrangem agendamento cirúrgico, remuneração médica, e muito mais,ajudando o setor a ganhar eficiência, reduzir custos e melhorar a experiência dos profissionais de saúde e pacientes.

Estamos em busca de um(a)Consultor(a) de Implantação PL para integrar nosso time! Sua missão será garantir uma implantação eficiente de nossos produtos junto aos clientes, conduzindo treinamentos e assegurando a melhor experiência de uso.

Esta é uma vaga de implantação geral — o(a) consultor(a) poderá atuar em diferentes produtos da Fin‑X conforme a demanda dos projetos (agendamento, remuneração médica, financeiro e outros). Não se trata de uma posição vinculada a um único produto. Isso será alinhado durante o processo seletivo para garantir clareza de expectativas dos dois lados.

Main responsibilities

• Executar treinamentos para secretários, médicos e equipes de backoffice (presencial e remoto)
• Realizar a preparação e estruturação do ambiente do cliente para a implantação
• Acompanhar o Go Live e garantir estabilização pós-implantação
• Comunicar previamente clientes e times internos sobre etapas e prazos
• Atualizar e gerir atividades no Jira, mantendo projetos rastreados
• Criar usuários e executar pré-implantações técnicas
• Suporte inicial aos clientes (via WhatsApp) antes de encaminhar ao Customer Success
• Realizar follow-up de cobranças e validação de testes
• Atuar como ponto de contato com múltiplos níveis do cliente: diretores, gerentes e operação

Requirements and skills

• Graduação em andamento ou concluída em Gestão de Saúde, Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas
• Experiência na área hospitalar ou em consultoria de implantação de software — ambos os perfis são bem-vindos
• Vivência com processos de agendamento, autorização e central de guias (operadora ou hospital)
• Disponibilidade para viagens de até 2 semanas por mês
• Localização preferencialmente São Paulo; Rio de Janeiro e Minas Gerais também aceitos

Diferenciais (desejável)

• Participação em projetos de implantação de sistemas
• Conhecimento em sistemas hospitalares: MV, Tasy ou similares
• Experiência com metodologias de gestão de projetos

Additional information

O que oferecemos:

• Kit Onboarding e equipamento para trabalho
• Fin‑X Day : Encontro semestral para alinhamento de Cultura & Estratégia
• Mimo mensal no cartão Flash
• Recesso Remunerado