Consultor de atendimento ao cliente

LG lugar de gente; Goiânia; On-site; BRL 39,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale flexível (alimentação/refeição)

Plano de Saúde

GymPass

Ginástica Laboral

Job summary

LG lugar de gente em Aparecida de Goiânia está recrutando Consultor(a) de Atendimento – Folha de Pagamento para prestar suporte aos clientes no uso do sistema de folha de pagamento. A posição envolve analisar dúvidas sobre cálculos de folha, férias, rescisões e encargos, com foco na qualidade do atendimento e na solução de problemas em colaboração com equipes técnicas.

É preciso possuir experiência em rotinas de DP e folha de pagamento, conhecimento da legislação trabalhista e do eSocial, além

Qualifications

• Experiência com rotinas de Departamento Pessoal e folha de pagamento.
• Conhecimento em legislação trabalhista, encargos e eSocial.
• Vivência com sistemas de folha de pagamento.

Responsibilities

• Prestar suporte aos clientes na utilização do sistema de folha de pagamento.
• Analisar e solucionar dúvidas relacionadas a cálculos de folha, férias, rescisões, encargos e eSocial.
• Identificar inconsistências no sistema e orientar clientes sobre possíveis soluções.
• Registrar e acompanhar chamados, garantindo a qualidade e a agilidade do atendimento.
• Interagir com equipes técnicas para resolução de problemas mais complexos.

Skills

Folha de pagamento

Legislação trabalhista

eSocial

Atendimento ao cliente

Tools

Sistemas de folha de pagamento

Job description

Consultor(a) de Atendimento – Folha de Pagamento

Principais atividades:

• Prestar suporte aos clientes na utilização do sistema de folha de pagamento.
• Analisar e solucionar dúvidas relacionadas a cálculos de folha, férias, rescisões, encargos e eSocial.
• Identificar inconsistências no sistema e orientar os clientes sobre possíveis soluções.
• Registrar e acompanhar chamados, garantindo a qualidade e a agilidade do atendimento.
• Interagir com equipes técnicas para resolução de problemas mais complexos.

Requisitos:

• Experiência com rotinas de Departamento Pessoal e folha de pagamento.
• Conhecimento em legislação trabalhista, encargos e eSocial.
• Vivência com sistemas de folha de pagamento.
• Facilidade para analisar problemas e orientar clientes.

Local: Aparecida de Goiânia e Região.

• Vale Flexível (Alimentação/Refeição).
• Plano de Saúde
• GymPass - para apoiar na atividade física e contribuir com a sua saúde.
• Ginástica Laboral - Movimentando o corpo com frequência.

Valorizamos a condição humana em sua completude e reconhecemos que a diversidade nos torna ainda melhores. Portanto, nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência.