Consultor De Atendimento A Clientes

Rhf Nacional Belo Horizonte - Josilene Santos; Cambé; On-site; BRL 19,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Vale alimentação

Day OFF

PPR

Convênio com instituições de ensino

Job summary

Rhf Nacional Belo Horizonte - Josilene Santos procura Consultor de Atendimento para atuar em Cambé, Paraná. O profissional, presencial, realizará atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e outros canais, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e contratos.

Exige ensino médio completo e experiência em atendimento com conhecimentos básicos em informática. Salário fixo de R$ 1.834,85 + comissão, vale transporte, vale alimentação, convênio com instituições de ensino, Day OFF e PPR.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento ou suporte.
• Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
• Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsibilities

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp ou outros canais de comunicação.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, contratos e procedimentos.
• Registrar solicitações, reclamações e informações nos sistemas internos.
• Acompanhar demandas até a resolução, garantindo retorno adequado aos clientes.
• Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.
• Atuar na resolução de problemas, buscando soluções ágeis e assertivas.
• Manter uma comunicação clara, cordial e profissional.
• Cumprir os indicadores e metas de qualidade e produtividade da área.
• Contribuir para a satisfação, retenção e fidelização dos clientes.
• Realizar vendas de produtos e serviços.

Skills

Boa comunicação verbal e escrita

Proatividade

Organização

Trabalho em equipe

Disponibilidade

Education

Ensino médio completo

Job description

1375 - Consultor de Atendimento
Presencial - Cambé PR
Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp ou outros canais de comunicação
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, contratos e procedimentos
Registrar solicitações, reclamações e informações nos sistemas internos
Acompanhar demandas até a resolução, garantindo retorno adequado aos clientes
Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente
Atuar na resolução de problemas, buscando soluções ágeis e assertivas
Manter uma comunicação clara, cordial e profissional
Cumprir os indicadores e metas de qualidade e produtividade da área
Contribuir para a satisfação, retenção e fidelização dos clientes
Realizar vendas de produtos e serviços
Requisitos:
Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento ou suporte
Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento
Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes e situações desafiadoras
Remuneração
Salário fixo 1.834,85 + Comissão + Vale transporte + Vale alimentação R$ 28,10/dia + Convenio com instituições de ensino + Day OFF + PPR
Horário de Trabalho: 08:00 às 18:00 seg a sex, 08:00 às 12:00 sab

• Local de trabalho: Cambé, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento

VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
HABILIDADES

• Disponibilidade
• Boa comunicação com a equipe e clientes
• Organização e responsabilidade
• Proatividade
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade para trabalhar em equipe

Consultor de Atendimento a Clientes Cambé, Paraná, BR