Consultor(a) Técnico - Software de Saúde Pública - Porto Alegre/RS

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Resumo da oferta

A IPM, GovTech brasileira, oferece soluções em nuvem com Inteligência Artificial para gestão pública, com foco em saúde, educação, contabilidade e planejamento urbano. O desafio desta vaga é atender e fornecer suporte técnico aos usuários, garantindo uma experiência de uso satisfatória na área de Saúde Pública.

Você atuará com rotinas de avaliação e regulação, diagnósticos hospitalares, atenção básica, assistência à saúde e gestão otimizada, além de treinar usuários e propor melhorias de

Responsabilidades

  • Atender usuários do software na área de Saúde Pública.
  • Fornecer suporte técnico e solucionar dúvidas relacionadas ao software.
  • Propor mudanças de processos e funções aos clientes e prestar consultoria técnica.
  • Realizar treinamento aos usuários do software.
  • Estudar e ajudar a encontrar alternativas de solução para dificuldades técnicas e operacionais.

Descrição da oferta de emprego

E se o seu trabalho ajudasse cidades inteiras a tomar decisões melhores?

Na IPM, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. Por isso, desenvolvemos soluções em nuvem com Inteligência Artificial aplicadas à gestão pública, capazes de transformar dados em decisões mais inteligentes para áreas essenciais como saúde, educação, contabilidade e planejamento urbano.

Somos uma GovTech brasileira que atua diariamente ao lado de centenas de municípios, antecipando problemas, simplificando processos e ajudando gestores públicos a cuidar melhor das cidades e das pessoas. Aqui, inovação não é discurso: é impacto real, mensurável e em escala.

Trabalhar na IPM é fazer parte de um time que acredita no poder da tecnologia para mudar realidades, assumir grandes desafios e construir, todos os dias, o futuro da gestão pública.

Se você busca propósito, inovação e a chance de deixar sua marca em algo que realmente importa, o seu lugar pode ser aqui.

Nessa vaga, seu desafio será:

  • Atender e fornecer suporte técnico aos usuários, ajudando a solucionar dúvidas relacionadas ao software e garantindo que sua experiência de uso seja satisfatória, na área de Saúde Pública, atuando com rotinas como: Avaliação e regulação, diagnósticos, hospitalar, atenção básica, assistência à saúde, gestão otimizada, dentre outros;
  • Propor mudanças de processos e funções aos clientes, além de prestar consultoria técnica;
  • Identificar necessidades dos clientes e adequar soluções por configuração;
  • Realizar treinamento aos usuários do software;
  • Estudar e ajudar a encontrar alternativas de solução para as dificuldades técnicas e operacionais.
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