Consultor(A) De Viagens Júnior

Paytrack; São Paulo; Presencial; BRL 33 480 - 55 800; Tempo integral

Resumo da oferta

A vagas.sc em São Paulo está procurando um(a) Consultor(a) de Viagens Júnior. Esta função oferece a oportunidade de atuar no atendimento ao cliente, realizando cotações e reservas. Os candidatos devem ter experiência inicial em atendimento e interesse em viagens corporativas. A posição proporciona um ambiente colaborativo, espaço para aprendizado e contato direto com inovações no setor de viagens. Com crescimento e desenvolvimento da carreira, é uma grande chance para deixar sua marca em um produto impactante na América Latina.

Qualificações

• Experiência inicial com atendimento ao cliente é desejável.
• Interesse ou conhecimento básico em viagens corporativas é um diferencial.
• Perfil colaborativo e foco em solução são valorizados.

Responsabilidades

• Atuar no atendimento aos clientes e realizar cotações.
• Apoiar clientes via chat, e-mail e telefone.
• Registrar interações e contribuir com feedbacks importantes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Proatividade

Ferramentas

ARGO

Lemontech

GDS

Descrição da oferta de emprego

Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você!

Somos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido – grande oportunidade para colocar em prática seus conhecimentos, ser muito reconhecido, deixar sua marca na nossa história (e uma marcona no seu currículo). Buscamos resultados ambiciosos para os próximos anos e atingi-los só depende de nós – trabalhando juntos e próximos.

Trabalhar como Consultor(a) de Viagens Júnior é uma excelente oportunidade de agregar ao negócio e conquistar bagagem. Você aprenderá muito sobre nosso produto, como necessidades dos clientes, o funcionamento das outras áreas e de forma geral sobre os softwares tipo SaaS. Você ajudará nossos clientes a ter melhores resultados, a partir da melhor utilização do nosso produto!

Somos uma empresa de pessoas inovadoras, criativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo(a) com a sua diversidade.
Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência (PCD)

O que você vai fazer por aqui:

• Atuar no atendimento aos clientes, realizando cotações, reservas e emissões de viagens;
• Apoiar clientes via chat, e-mail e telefone, garantindo agilidade e qualidade no atendimento;
• Entender as necessidades dos clientes e ajudar a encontrar as melhores soluções de viagem;
• Identificar dificuldades e atuar na resolução, com apoio do time sempre que necessário;
• Registrar interações e contribuir com feedbacks importantes para evolução do produto e processos;
• Apoiar na identificação de melhorias no sistema e na jornada do cliente;
• Trabalhar em parceria com times internos, como tecnologia e produto, para garantir a melhor experiência;
• Participar de projetos e iniciativas que estão transformando o mercado de viagens corporativas na América Latina.

O que buscamos:

• Experiência inicial com atendimento ao cliente (se for em viagens, melhor ainda!);
• Interesse ou conhecimento básico em viagens corporativas (aéreo, hotel, carro);
• Boa comunicação, organização e facilidade para aprender;
• Perfil colaborativo, proativo e com foco em solução;
• Conhecimento em ferramentas como ARGO, Reserve, Lemontech ou GDS será um diferencial.

Por que vale a pena vir com a gente?

• Ambiente colaborativo, com espaço real para aprender e se desenvolver;
• Contato direto com tecnologia e inovação no setor de viagens;
• Oportunidade de crescimento e construção de carreira;
• Participação ativa na evolução de um produto que impacta empresas em toda a América Latina.