Consultor(a) de Vendas- Loja (Ourinhos/SP)

Alares Internet; Ourinhos; In loco; BRL 20.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Participação nos Lucros

Desconto nos Pacotes de Internet

Descrizione del lavoro

Alares Internet em Ourinhos/SP busca um Atendente de Showroom para fortalecer conexões com usuários através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência. Você irá atender clientes, recepcionar, encaminhar para a área responsável, realizar cobranças, fechar o caixa e apoiar com vendas de internet dentro e fora da loja, presencialmente ou remotamente.

É desejável saber Excel/Word básico, ensino médio completo e interesse em crescer na área de atendimento ao cliente e vendas.

Competenze

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Conhecimento básico de Excel e Word.
• Experiência em atendimento ao cliente.

Mansioni

• Atender solicitações de clientes com foco na satisfação.
• Recepcionar clientes e direcionar ao atendimento.
• Tratar questões técnicas que impactam o serviço.
• Receber pagamentos, fechar o caixa e registrar vendas.
• Realizar vendas de internet dentro e fora da loja e ações de telemarketing.
• Intermediar solicitações entre áreas, remoto ou presencial.
• Contribuir com divulgação de produtos.

Conoscenze

Comunicação

Empatia

Organização

Paciência

Formazione

Ensino Médio Completo

Superior Cursando em Administração ou áreas afins

Strumenti

Excel

Word

Descrizione del lavoro

Job description

Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?

Venha ser nosso Atendente de Showroom, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.

O nosso time de Atendimento está aguardando você!

#vemseralaresinternet

#vagasalares

Main responsibilities

Você vai fazer aqui:

• Atender as solicitações de nossos clientes com excelência, visando a satisfação do atendimento;


• Recepcionar clientes e direcionar para área responsável pelo atendimento;


• Atender clientes com intenção de cancelamento e reverter sua intenção;


• Tratar dificuldades técnicas que estejam impactando na qualidade do serviço de internet, utilizando-se dos nossos sistemas para solução;


• Receber e calcular pagamentos de faturas;


• Efetuar o fechamento do caixa;


• Realizar vendas de internet (Ativa, Receptiva e Telemarketing;em ações dentro e fora da loja);


• Intermediar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, remoto ou presencial;


• Preencher contrato e aditivo quando for realizada a venda de serviços e produtos;


• Contribuir com a divulgação de nossos produtos.

Requirements and skills

Você não pode deixar de ter:

• Ensino Médio Completo;


• Conhecimento básico em Excel e Word;


• Conhecimento na área de Atendimento ao Cliente.

Se você tiver, será um diferencial:

• Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;


• Experiência com Atendimento ao Cliente e/ou Vendas;


• Conversação Inglês e/ou Espanhol Intermediário;


• Carteira de Habilitação - B.

Additional information

Você terá aqui:

• Vale Refeição ou Alimentação;


• Vale Transporte;


• Plano de Saúde;


• Plano Odontológico;


• Seguro de Vida;


• Participação nos Lucros;


• Desconto nos Pacotes de Internet.