Consultor(a) de Vendas Loja- (Indaiatuba/SP)

RadarISP; Indaiatuba; On-site; BRL 17,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Participação nos Lucros

Desconto nos Pacotes de Internet

Job summary

INFOHUB SOLUÇÕES LTDA em Indaiatuba, SP, busca Atendente de Showroom para fortalecer as conexões com usuários por meio de um atendimento ágil e colaborativo, visando satisfação e fidelização.

Você atuará no balcão, recepcionando clientes, orientando o atendimento e contribuindo com a divulgação de pacotes. Requisitos incluem ensino médio completo, conhecimento básico em Excel/Word e experiência em atendimento ao cliente.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimento básico em Excel e Word.
• Conhecimento na área de Atendimento ao Cliente.

Responsibilities

• Atender as solicitações de clientes com excelência, visando a satisfação.
• Recepcionar clientes e direcionar para a área responsável.
• Atender clientes com intenção de cancelamento e reverter a decisão.
• Tratar dificuldades técnicas que impactam o serviço, utilizando os sistemas.
• Receber e calcular pagamentos de faturas; efetuar fechamento de caixa.
• Realizar vendas de internet (ativa, receptiva e telemarketing) dentro e fora da loja.
• Intermediar solicitações entre as áreas, remoto ou presencial.
• Preencher contrato e aditivo quando houver venda de serviços/produtos.
• Contribuir com a divulgação de nossos produtos.

Skills

Atendimento

Vendas

Comunicação

Caixa/Operações

Education

Ensino Médio Completo

Superior (diferencial) Administração

Tools

Excel

Word

Job description

Descrição da vaga

Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?

Venha ser nosso Atendente de Showroom, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.

O nosso time de Atendimento está aguardando você!

#vemseralaresinternet

#vagasalares

Responsabilidades e atribuições

Você vai fazer aqui:

• Atender as solicitações de nossos clientes com excelência, visando a satisfação do atendimento;
• Recepcionar clientes e direcionar para área responsável pelo atendimento;
• Atender clientes com intenção de cancelamento e reverter sua intenção;
• Tratar dificuldades técnicas que estejam impactando na qualidade do serviço de internet, utilizando-se dos nossos sistemas para solução;
• Receber e calcular pagamentos de faturas;
• Efetuar o fechamento do caixa;
• Realizar vendas de internet (Ativa, Receptiva e Telemarketing;em ações dentro e fora da loja);
• Intermediar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, remoto ou presencial;
• Preencher contrato e aditivo quando for realizada a venda de serviços e produtos;
• Contribuir com a divulgação de nossos produtos.

Requisitos e qualificações

Você não pode deixar de ter:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Excel e Word;
• Conhecimento na área de Atendimento ao Cliente.

Se você tiver, será um diferencial:

• Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Experiência com Atendimento ao Cliente e/ou Vendas;
• Conversação Inglês e/ou Espanhol Intermediário;
• Carteira de Habilitação - B.

Informações adicionais

Você terá aqui:

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros;
• Desconto nos Pacotes de Internet.