Consultor(a) de Vendas- Loja (Mogi Mirim/SP)

Alares Internet; Mogi Mirim; On-site; BRL 2,500 - 3,800; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Participação nos Lucros

Desconto nos Pacotes de Internet

Job summary

Alares Internet, localizada em São Paulo, busca um Atendente de Showroom para fortalecer as relações com nossos usuários por meio de um atendimento ágil e de excelência. O profissional atuará no atendimento, recepção, suporte técnico básico e atividades de venda.

A posição envolve atendimento presencial na loja, com benefícios como vale-refeição, vale-transporte, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida e participação nos lucros. Experiência em atendimento e/ou vendas é desejável.

Qualifications

• Capacidade de manter bom relacionamento com clientes.
• Habilidade para entender e resolver dúvidas com clareza.
• Experiência básica em atendimento ao cliente e vendas é desejável.

Responsibilities

• Atender solicitações dos clientes com excelência visando satisfação.
• Recepcionar clientes e direcionar para a área responsável.
• Atender clientes com intenção de cancelamento e reverter a situação.
• Tratar dificuldades técnicas que impactem o serviço, usando os sistemas internos.
• Receber e calcular pagamentos de faturas.
• Efetuar fechamento de caixa.
• Realizar vendas de internet (ativação, receptiva e telemarketing).
• Intermediar solicitações entre áreas, presencial ou remoto.
• Preencher contratos e aditivos quando houver venda de serviços/produtos.
• Contribuir com divulgação dos produtos da empresa.

Skills

Comunicação

Empatia

Atendimento ao Cliente

Vendas

Education

Ensino Médio Completo

Ensino Superior Cursando

Tools

Excel

Word

Job description

Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?

Venha ser nosso Atendente de Showroom, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.

O nosso time de Atendimento está aguardando você!

#vemseralaresinternet

#vagasalares

Responsabilidades e atribuições

Você vai fazer aqui:

• Atender as solicitações de nossos clientes com excelência, visando a satisfação do atendimento;
• Recepcionar clientes e direcionar para área responsável pelo atendimento;
• Atender clientes com intenção de cancelamento e reverter sua intenção;
• Tratar dificuldades técnicas que estejam impactando na qualidade do serviço de internet, utilizando-se dos nossos sistemas para solução;
• Receber e calcular pagamentos de faturas;
• Efetuar o fechamento do caixa;
• Realizar vendas de internet (Ativa, Receptiva e Telemarketing; em ações dentro e fora da loja);
• Intermediar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, remoto ou presencial;
• Preencher contrato e aditivo quando for realizada a venda de serviços e produtos;
• Contribuir com a divulgação de nossos produtos.

Requisitos e qualificações

Você não pode deixar de ter:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Excel e Word;
• Conhecimento na área de Atendimento ao Cliente.

Se você tiver, será um diferencial:

• Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Experiência com Atendimento ao Cliente e/ou Vendas;
• Conversação Inglês e/ou Espanhol Intermediário;
• Carteira de Habilitação - B.

Informações adicionais

Você terá aqui:

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros;
• Desconto nos Pacotes de Internet.