Consultor(a) de Negócios Jr 8h | SHOPPING JOCKEY PLAZA PR

Vivo (Telefônica Brasil); Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações busca um atendente para suas lojas em Curitiba. O profissional será responsável por acolher clientes, otimizar o atendimento e oferecer soluções personalizadas. Se você é dinâmico, proativo e ama tecnologia, essa é a sua chance de fazer parte de uma equipe que valoriza o autodesenvolvimento e a diversidade.

Serviços

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Bônus ou PPR anual

Flexibilidade de horário

Dia de folga para aniversário

Programa de Desenvolvimento Educacional

Iniciativas para saúde e bem-estar

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética.
• Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.
• Ser bom ouvinte e ter curiosidade para se desenvolver.

Responsabilidades

• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades.
• Triagem de documentação e apoio no autoatendimento.
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Conhecimentos

Comunicação

Dinamismo

Proatividade

Empatia

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Vice-Presidência B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Shopping Jockey Plaza

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
• Triagem de documentação, emissão de senhas de acordo com o serviço identificado e apoio no autoatendimento;
• Atuar com eficiência nas demandas simples e rápidas, otimizando a fila de espera e proporcionando aumento de produtividade da loja;
• Proporcionar um experiência incrível em todo contato com o cliente.
  
  
  

Requisitos e qualificações

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser bom ouvinte e pró ativo;
• Se comunicar bem e ser positiva;
• Dinamismo no dia a dia;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Paixão por ajudar e encantar pessoas;
• Ser antenado e conectado;
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo;
• Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.
  
  
  

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade
  
  
  

#VemPraVivo

Bolsista Mestre em Engenharias; Ambiental, Química, Materiais, ou áreas correlatas -RP 16362 - SENAI

Consultor(a) de Negócios Jr 8h | Loja Shopping Estação/PR

Analista de Monitoramento Júnior - São José dos Pinhais PR

Coordenador de Inteligência Artificial - Curitiba/São Paulo

Analista de Sales Excellence SR (Inteligência de Mercado | Dados)

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 1 week ago

Campina Grande do Sul, Paraná, Brazil 1 week ago

Consultor(a) de Negócios Jr 8h | Loja Shopping Estação/PRCuritiba - PREfetivo

Analista Customer Service Pleno (Gestão de Pedidos) - Curitiba PR

Bolsista Mestre em Engenharias; Ambiental, Química, Materiais, Produção - RP 16646 - SENAI

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 3 months ago