Concierge - Posições Abertas

Grupo Prontosul; Porto Alegre; Presencial; BRL 20 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VT

VR

Clube de vantagens

Prémio assiduidade

Resumo da oferta

A Grupo Prontosul, localizada em Porto Alegre, oferece vaga para atendente/secretária clínica. Você ficará responsável por marcar, remarcar e confirmar consultas, organizar agendas de médicos e pacientes, e intermediar a comunicação entre pacientes, médicos e a equipe.

O trabalho é presencial, de segunda a sexta, das 08h às 17h48, com salário de R$ 2.000,00. Requisitos incluem ensino médio completo (ou cursando superior), boa comunicação, organização e experiência em atendimento ou agendamento.

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou agendamento de consultas (em clínica ou hospital)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e atenção aos detalhes
• Facilidade para lidar com sistemas e plataformas online de confirmação de agendamentos
• Habilidade para trabalhar com múltiplas tarefas e gerenciamento de agendas
• Conhecimento básico do Pacote Office (especialmente Excel e Outlook)
• Proatividade e bom relacionamento interpessoal
• Capacidade de lidar com informações confidenciais com discrição

Responsabilidades

• Marcar, remarcar e confirmar consultas médicas
• Organizar e gerenciar agendas de médicos e pacientes
• Contato com médicos via plataformas online para confirmação
• Atendimento aos pacientes por telefone, e-mail ou WhatsApp
• Enviar lembretes de consultas e orientações pré-atendimento
• Atualizar informações cadastrais dos pacientes no sistema
• Auxiliar na organização da agenda para otimizar os horários de atendimento
• Intermediar a comunicação entre pacientes, médicos e equipe administrativa

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Discrição

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio ou superior cursando

Ferramentas

Excel

Outlook

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Empresa

Grupo Prontosul

Localização

Porto Alegre-RS

Detalhes da Vaga

Area de Atuação

Saúça

Principais Responsabilidades

• Marcar, remarcar e confirmar consultas médicas
• Organizar e gerenciar agendas de médicos e pacientes
• Contatar médicos por meio de plataformas online para confirmação de agendamentos
• Realizar atendimento aos pacientes por telefone, e-mail ou WhatsApp
• Enviar lembretes de consultas e orientações pré-atendimento aos pacientes
• Atualizar informações cadastrais dos pacientes no sistema
• Auxiliar na organização da agenda para otimizar os horários de atendimento
• Intermediar a comunicação entre pacientes, médicos e equipe administrativa

Requisitos e Qualificções

• Ensino Médio ou superior cursando
• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou agendamento de consultas (em clínica ou hospital)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e atenção aos detalhes
• Facilidade para lidar com sistemas e plataformas online de confirmação de agendamentos
• Habilidade para trabalhar com múltiplas tarefas e gerenciamento de agendas
• Conhecimento básico do Pacote Office (especialmente Excel e Outlook)
• Proatividade e bom relacionamento interpessoal
• Capacidade de lidar com informações confidenciais com discrição

Jornada de Trabalho

De segunda a sexta das 08h às 17h48

Salário

2000,00

Informações Adicionais

• VT
• VR
• Clube de vantagens
• Prémio assiduidade