Comprador Sênior - Indiretos - Serviços de RH

2000 Natura Cosméticos S/A (Brazil); São Paulo; On-site; BRL 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

A Natura atua como referência em bem‑estar e cosméticos na América Latina e está buscando um Analista Sênior de HR Services.Você liderará a gestão de contratos de serviços de RH e benefícios, atuando como ponte entre RH e Suprimentos para otimizar custos.

O papel envolve negociação com fornecedores, estruturação de contratos e catálogos, além de planejamento orçamentário e acompanhamento de KPIs e SLAs para entregar excelência no serviço aos colaboradores.

Qualifications

• Negociação com fornecedores de serviços de RH e benefícios corporativos.
• Estruturar contratos de prestação de serviços e catálogos de compras.
• Participar do budget anual da categoria e acompanhar KPIs.

Responsibilities

• Conduzir negociações complexas com fornecedores de serviços de RH e benefícios.
• Gerenciar contratos e manter catálogos atualizados nos sistemas SAP e Coupa.
• Liderar processos de RFI, RFP e RFQ ponta a ponta, assegurando conformidade.
• Acompanhar SLAs e planos de ação para otimizar custos e serviços.

Skills

Negociação estratégica

Strategic Sourcing

Gestão Contratual

Gestão de Fornecedores

Tools

SAP

Coupa

Job description

OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS. At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses. Role Type Permanent

What will you be doing here?

Analista Sênior de HR Services com forte viés estratégico e analítico para liderar a gestão e a negociação de contratos de serviços de Recursos Humanos e Benefícios. O profissional atuará como ponto focal entre as áreas de RH e Suprimentos, interagindo diretamente com a liderança (Diretoria de Compras e RH) para otimizar custos, implementar melhorias contínuas e assegurar a excelência no nível de serviço entregue aos colaboradores. Para esta cadeira, buscamos alguém movido por curiosidade e inovação para antecipar tendências de mercado, com alto nível de compromisso e senso de dono para sustentar relações de confiança com clientes internos e fornecedores.

What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?

Negociação e Strategic Sourcing: Conduzir negociações complexas com fornecedores de serviços de RH e benefícios corporativos (ex.: fretado, restaurante, berçário/auxílio-creche, gestão de frota, treinamentos, entre outros), visando parcerias de longo prazo, savings e inovação.

Gestão Contratual e Catálogos: Estruturar, revisar e formalizar contratos de prestação de serviços, além de criar e manter catálogos de compras atualizados nos sistemas corporativos.

Planejamento Orçamentário: Participar ativamente da construção do budget anual da categoria, alinhando projeções a índices de mercado (como IPCA, IGP-M e dissídios setoriais) e às metas estratégicas das áreas clientes.

Processos e Ferramentas: Liderar processos de RFI, RFP e RFQ ponta a ponta, garantindo conformidade com as políticas internas e a correta execução das etapas nos sistemas SAP e Coupa.

Gestão de Fornecedores e SLAs: Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e acordos de nível de serviço (SLAs), aplicando planos de ação corretivos e promovendo revisões periódicas de negócio.

Parceria com Clientes Internos: Atuar como consultor(a) interno(a) para o time de RH e demais stakeholders, alinhando necessidades de negócio às melhores práticas de suprimentos e identificando oportunidades de otimização de processos.

What will you find here?

We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion. We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.

Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities. We encourage #Women, #BlackPeople, #PeopleWithDisabilities, individuals from the #LGBTQIA+ community, #PregnantWomen, and people aged #50+ to apply for this position

Imagine how amazing it would be to be part of a company with over 14,000 employees, 5 million consultants, and a presence in 14 countries! This is Natura! For over 55 years, we have been innovating and promoting Well-Being for All — isn’t that inspiring? We are the Bem-estar Bem Ecosystem, and we have a network with extraordinary potential to drive transformative change in the world, through innovative products from Natura and Avon, the unforgettable experiences of Bluma beauty services and our financial education platform for consultants, Emana Pay. All relevant to our clients and differentiated by our commitment to regeneration. Leaders in the Latin American beauty market, we are present in 14 countries, with 3.5 million consultants.