Chefe de Fila

Novotel Hotels; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada rede hoteleira está em busca de um Chefe de Salão para liderar a equipe de atendimento em um ambiente dinâmico e desafiador. O profissional será responsável por orientar as atividades da equipe, garantir a satisfação dos clientes e coordenar o serviço de alimentos e bebidas em eventos. Com um foco em boas práticas de segurança alimentar e atendimento de qualidade, esta posição oferece a oportunidade de crescimento e desenvolvimento em uma carreira promissora. Se você possui experiência na área e um bom nível de inglês, esta pode ser a chance ideal para você!

Qualificações

• Experiência de 2 anos na área de atendimento ao cliente.
• Capacidade de coordenar e priorizar tarefas da equipe.

Responsabilidades

• Orientar a equipe e distribuir tarefas operacionais.
• Conduzir clientes e zelar pelo cumprimento das reservas.

Conhecimentos

Boas práticas de segurança alimentar

Noções de etiqueta

Inglês Intermediário

Descrição da oferta de emprego

• Orientar as atividades da equipe, priorizando/distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.
• Conduzir os clientes até as mesas e prestar todas as informações solicitadas.
• Zelar pelo fiel cumprimento das reservas e disposição das mesas, de acordo com as ordens de serviço.
• Coordenar o serviço de alimentos e bebidas em eventos, quando necessário.
• Eventualmente, promover a venda de vinhos e pratos do restaurante, de acordo com o perfil de cada cliente.
• Substituir o superior imediato em suas ausências.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área
  
  

Descrição da vaga

• Orientar as atividades da equipe, priorizando/distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.
• Conduzir os clientes até as mesas e prestar todas as informações solicitadas.
• Zelar pelo fiel cumprimento das reservas e disposição das mesas, de acordo com as ordens de serviço.
• Coordenar o serviço de alimentos e bebidas em eventos, quando necessário.
• Eventualmente, promover a venda de vinhos e pratos do restaurante, de acordo com o perfil de cada cliente.
• Substituir o superior imediato em suas ausências.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área
  
  

Qualificações

• Curso de boas práticas de segurança alimentar
• Noções de etiqueta
• Inglês Intermediário
  
  

Informações adicionais

• 02 anos de experiência na área.

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