CAS | Coordenação de Dados e Analytics - Foco em Canais

Sicredi; Porto Alegre; Hybrid; BRL 300,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

14º e 15º salários fixos

Participação nos Resultados (conforme)

Plano de Saúde e Odontológico sem copa

Wellhub, Nutrição, Psicologia, Bem‑est

Vale Alimentação/Refeição US$ flexível

Job summary

A Sicredi, instituição financeira cooperativa, busca um líder para conduzir a estratégia de Dados e Analytics do Centro de Excelência de Canais (CEC). A posição conecta tecnologia, comportamento dos associados e objetivos de negócio, apoiando a transformação de dados em insights estratégicos para evoluir canais físicos e digitais.

Você irá fortalecer governança de dados, promover cultura data-driven e liderar equipes multidisciplinares de alta performance, atuando junto a áreas de negócio,

Qualifications

• Experiência em liderar equipes de Dados, Analytics, BI ou Ciência de Dados.
• Vivência em ambientes digitais, canais omnicanal de relacionamento.
• Conhecimento avançado em Denodo, Power BI e Google Analytics.
• Domínio de plataformas modernas de dados, especialmente Databricks e Lakehouse.
• Experiência em modelagem, integração e análise de dados.
• Governança, qualidade e observabilidade de dados.
• Mensuração digital, análise comportamental e KPIs de canais.
• Construção de dashboards executivos e produtos de dados para decisão.

Responsibilities

• Liderar a estratégia de Dados e Analytics para canais físicos e digitais.
• Definir indicadores de canais, garantindo qualidade e governança.
• Transformar dados em insights estratégicos para decisões de negócio.
• Mapear jornadas dos associados e melhorar a experiência digital e presencial.
• Conectar dados de diferentes canais numa visão omnicanal integrada.
• Acompanhar uso, engajamento, conversão, retenção e geração de negócio.
• Desenvolver modelos de mensuração e rastreabilidade de jornadas.
• Liderar analytics avançado e IA aplicada aos canais.
• Colaborar com negócio, tecnologia, produtos, marketing e experiência.

Skills

Liderança de equipes

Estratégia de Dados

Analytics de canais

Governança de dados

Mensuração digital

Modelagem de dados

Dashboards executivos

Indicações de adoção/engajamento

Transformação de dados em insights

Tools

Denodo

Power BI

Google Analytics

Databricks

Lakehouse

Job description

Descrição da vaga O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa que acredita no relacionamento, na cooperação e na inovação como pilares para construir uma sociedade mais próspera. Atuamos de forma colaborativa, gerando valor para associados, cooperativas e comunidades em todo o país. Buscamos uma liderança para conduzir a estratégia de Dados e Analytics do Centro de Excelência de Canais (CEC), conectando tecnologia, comportamento dos associados e objetivos de negócio. Esta posição terá papel fundamental na transformação de dados em insights estratégicos, apoiando a evolução dos canais físicos e digitais, a experiência dos associados e a tomada de decisão orientada por evidências. A atuação também será responsável por fortalecer a governança de dados, impulsionar a cultura data driven e liderar equipes multidisciplinares de alta performance.

Responsabilidades e atribuições

• Liderar a estratégia de Dados e Analytics para os canais físicos e digitais;
• Definir e evoluir indicadores de canais, garantindo qualidade, governança e confiabilidade das informações;
• Transformar dados em insights estratégicos para apoiar decisões de negócio e evolução dos canais;
• Mapear e analisar jornadas dos associados, identificando oportunidades de melhoria da experiência, ampliação da adoção digital e geração de valor para o negócio;
• Conectar dados de diferentes canais, promovendo uma visão integrada da jornada do associado em uma perspectiva omnicanal;
• Estruturar indicadores que permitam compreender a participação, utilização e contribuição dos canais ao longo das jornadas;
• Acompanhar indicadores de utilização, engajamento, conversão, retenção e geração de negócios;
• Estruturar modelos de mensuração e rastreabilidade das jornadas digitais e físicas;
• Liderar iniciativas de analytics avançado e inteligência artificial aplicadas aos canais;
• Atuar de forma colaborativa com áreas de negócio, tecnologia, produtos, marketing e experiência do associado;
• Liderar equipes multidisciplinares de Dados e Analytics, promovendo desenvolvimento técnico e visão de negócio;
• Fortalecer a cultura orientada por dados e a tomada de decisão baseada em evidências.

Requisitos e qualificações

• Experiência na liderança de equipes de Dados, Analytics, BI ou Ciência de Dados;
• Vivência em ambientes digitais, canais de relacionamento ou contextos omnicanal;
• Conhecimento avançado em Denodo, Power BI e Google Analytics;
• Conhecimento sólido em plataformas modernas de dados, especialmente Databricks e arquiteturas Lakehouse;
• Experiência em modelagem, integração e análise de dados;
• Conhecimento em governança, qualidade e observabilidade de dados;
• Vivência com mensuração digital, análise comportamental e indicadores de performance;
• Experiência na construção de dashboards executivos, produtos de dados e análises para tomada de decisão;
• Capacidade de transformar dados em insights estratégicos e direcionamentos acionáveis para o negócio;
• Experiência em indicadores de adoção, engajamento, conversão, retenção e desempenho de canais.

Diferenciais

• Experiência com Inteligência Artificial, Machine Learning e Analytics Avançado;
• Conhecimento em Google Tag Manager (GTM) e estratégias de mensuração digital;
• Vivência com Customer Analytics e análise comportamental;
• Experiência em construção de produtos de dados e ecossistemas self-service analytics;
• Conhecimento do mercado financeiro e de estratégias de canais físicos e digitais.

Informações adicionais

No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.

No Sicredi Você Vai Ter

• 14º e 15º salários fixos;
• Participações nos Resultados (conforme a senioridade);
• Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,
• Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local,
• Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação,
• Licença maternidade e paternidade estendida,
• Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses,
• Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade,
• Seguro de vida,
• Previdência Privada até 8% do salário,
• Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos,
• Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas,
• Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

Etapas do processo

• Cadastro
• Alinhamento de expectativas
• Identificando o seu perfil (PDA)
• Bate Papo com GP
• Bate Papo com a Área
• Assessment
• Contratação

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, pelo terceiro ano consecutivo, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!