Cas | Analista De Operações De Produtos Pl

Sicredi; Porto Alegre; Hybrid; BRL 84.000 - 144.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Vale Refeição

Licença maternidade/paternidade estend

Auxílio creche

Zusammenfassung

Sicredi, Centro Administrativo Sicredi (CAS), está buscando Analista de Operações de Produtos PL para atuar no suporte e melhoria das operações dos produtos. O área valoriza proatividade, colaboração e capacidade de transformar dados em ações.

O cargo contempla atuação híbrida, com presença no Centro Administrativo em Porto Alegre/RS e teletrabalho conforme necessidade. Requisitos incluem formação superior na área, experiência em contratação de seguros e na criação de conteúdos/trainings.

Qualifikationen

• Formação superior completa em áreas relacionadas, como Administração, Direito, Ciências Contábeis, Seguros ou similares.
• Experiência na jornada de contratação de seguros.
• Experiência no desenvolvimento de melhorias com geração de valor.
• Perfil propositivo, proativo, colaborativo e organizado.
• Habilidade com desenvolvimento de conteúdos, apresentações e treinamentos.

Aufgaben

• Conduzir, negociar e realizar atendimento técnico e especializado nos casos de maior complexidade, buscando a solução ao atendimento das demandas seguros.
• Mapear e implementar melhorias para melhorar a experiência dos associados e cooperativas.
• Mapear e implementar melhorias que impactem em aumento da eficiência nas atividades da área e que estejam alinhadas com as ambições e norteadores estratégicos.
• Tomar decisões com base em dados e alinhadas à estratégia do Sicredi.
• Conduzir iniciativas com foco na evolução da jornada ou ganho de eficiência.
• Criar e aplicar treinamentos e apresentações.
• Acompanhar as entregas da equipe, garantindo prazo, escopo e prioridade das atividades.

Kenntnisse

Proatividade

Colaboração

Análise de dados

Comunicação

Planejamento

Ausbildung

Superior completo em Administração, Direito, Ciências Contábeis, Seguros ou similares

Jobbeschreibung

CAS | Analista de Operações de Produtos PL

Job type: Full-time employee Full-time employee

Se você é inquieto(a), movido(a) por desafios e se preocupa em trazer as melhores soluções para o dia-a-dia, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!

Buscamos um profissional que seja protagonista do seu trabalho e da sua carreira, responsável, com bom relacionamento interpessoal, que goste de trabalhar em equipe e com o propósito genuíno de melhorar a vida das pessoas, propondo inovações e enxergando oportunidades de melhoria!

Você terá como desafio desempenhar um papel crucial no suporte às operações dos produtos do Sicredi, garantindo a rápida resolução das demandas e entregando uma melhor experiência aos nossos associados.

• Conduzir, negociar e realizar atendimento técnico e especializado nos casos de maior complexidade, buscando a solução ao atendimento das demandas seguros;
• Mapear e implementar melhorias para melhorar a experiência dos associados e cooperativas;
• Mapear e implementar melhorias que impactem em aumento da eficiência nas atividades da área e que estejam alinhadas com as ambições e norteadores estratégicos;
• Tomar decisões com base em dados e alinhadas à estratégia do Sicredi;
• Conduzir iniciativas com foco na evolução da jornada ou ganho de eficiência;
• Criar e aplicar treinamentos e apresentações;
• Acompanhar as entregas da equipe, garantindo prazo, escopo e prioridade das atividades.
• Formação superior completa ou em fase de conclusão em áreas relacionadas, como Administração, Direito, Ciências Contábeis, Seguros ou similares;
• Experiência na jornada de contratação de seguros;
• Experiência no desenvolvimento de melhorias com geração de valor;
• Perfil propositivo, proativo, colaborativo e organizado;
• Habilidade com desenvolvimento de conteúdos, apresentações e treinamentos.

No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.

14º e 15º salários fixos;

Participações nos Resultados (conforme a senioridade);

Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,

Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;

Seguro de vida,

Previdência Privada até 8% do salário;

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;

Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

• Step 5: Bate Papo com a Área 5 Bate Papo com a Área

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição,segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!