0726 - Assistente de Atendimento - Santo Amaro/SP

Sicredi

São Paulo

On-site

BRL 28,000 - 47,000

Full time

7 days ago
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Benefits offered by this job

Vale Alimentação/VR
Vale Refeição
PPR
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Auxílio creche/babá
Seguro de vida
Apoio atividade física
Previdência Privada
Sicredi Aprende
Auxílio Pós Graduação
Carga horária 40h/semanas
Zenklub

Job summary

Sicredi União RS/ES busca profissional para apoiar a área de negócios da agência, atendendo associados com foco em informações, serviços e venda de soluções financeiras. Atuarás na plataforma da agência e em pontos com potencial, contribuindo para cumprir metas e oferecer atendimento ágil e eficiente.

É requerido formação em Administração de Empresas ou Contabilidade, experiência comercial é desejável e conhecimento básico de produtos bancários.

Qualifications

  • Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade ou afins.
  • Desejável vivência profissional em atividades de Atendimento Comercial.
  • Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários.
  • Profissionais com habilidades comerciais, com facilidade para atender e se relacionar com o público.
  • Perfil resiliente, colaborativo e flexível.
  • Facilidade de aprendizagem.
  • Experiência em Instituições Financeiras será considerado um diferencial.

Responsibilities

  • Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios.
  • Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do autoatendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil.
  • Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades.
  • Desempenhar funções relacionadas ao relacionamento com os nossos associados.
  • Realizar a gestão de negócios, identificando suas necessidades financeiras e apresentando as soluções com os produtos e serviços ofertados pela cooperativa.
  • Comercializações e vendas tanto na plataforma interna da agência, como em visitas de manutenção do relacionamento dos associados.
  • Aprendizado contínuo na gestão de carteira, técnicas de vendas.

Skills

comercial
facilidade de atendimento
trabalho em equipe
aprendizagem rápida

Education

Administração de Empresas
Contabilidade

Tools

Não especificado

Job description

Workplace: São Paulo – SP São Paulo – SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações sobre produtos e serviços do Sicredi. Atuará na plataforma da agência e em outros pontos com potencial, realizando atividades operacionais e de apoio ao autoatendimento, garantindo um atendimento ágil, eficiente e contribuindo para a efetivação de negócios e cumprimento das metas estabelecidas.
  • Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;
  • Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do autoatendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;
  • Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades;
  • Desempenhar funções relacionadas ao relacionamento com os nossos associados;
  • Realizar a gestão de negócios, identificando suas necessidades financeiras e apresentando as soluções com os produtos e serviços ofertados pela cooperativa;
  • Comercializações e vendas tanto na plataforma interna da agência, como em visitas de manutenção do relacionamento dos associados;
  • Aprendizado contínuo na gestão de carteira, técnicas de vendas;
  • Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade ou afins;
  • Desejável vivência profissional em atividades de Atendimento Comercial;
  • Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários;
  • Profissionais com habilidades comerciais, com facilidade para atender e se relacionar com o público;
  • Perfil resiliente, colaborativo e flexível;
  • Facilidade de aprendizagem;
  • Experiência em Instituições Financeiras será considerado um diferencial;

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

PPR – Participação dos Resultados (de 2 até 5 salários, conforme política de remuneração interna);

Assistência Médica (conforme politica interna) – Subsídio de 80% da mensalidade, plano nacionalSulamerica;

Assistência Odontológica - 100% subsídio da cooperativa para o colaborador;

Auxilio creche/babá - crianças de até 06 anos e 11 meses;

Seguro de vida;

Apoio atividade física (Wellhub)

Adicional tempo de serviço

Hospital Vitta( Telemedicina, nutrição, descontos em farmácia)

Optun- um serviço com atendimento especializado, confidencial e sigiloso para orientações psicológicas e jurídicas, disponível 24h, sete dias por semana;

Previdência Privada (plano de contribuição também por parte da Cooperativa com valor equivalente);

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Auxílio Pós Graduação - Subsídio de 70% da mensalidade após um ano de registro (conforme política interna).

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas semestral;

Zenklub (Plataforma online de saúde emocional com psicólogos, psicanalistas, nutricionistas e terapeutas)

  • Step 3: Analisando seu currículo 3 Analisando seu currículo
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguindo crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, pelo terceiro ano consecutivo, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!

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