Cargo Readiness Assistant

Maersk; Santos; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Maersk busca apoiar a equipe no processamento de embarques de exportação e na organização de documentação, com foco em melhoria de processos e atendimento ao cliente. A posição exige formação em áreas correlatas e conhecimento de Excel/Power BI, com atuação 100% presencial no Santos (SP).

Os candidatos devem ter inglês intermediário e habilidade de trabalhar com dados para gerar relatórios e acompanhar indicadores.

Qualifications

• Superior cursando em Logística, Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel.
• Conhecimento ou experiência com ferramentas de análise de dados e automação, como Power BI, Excel avançado.

Responsibilities

• Apoiar o time nas atividades relacionadas ao processo de embarque de exportação, desde a retirada dos contêineres até o carregamento no porto.
• Apoiar a coordenação dos processos de documentação e extensão de gate, em conjunto com os times operacionais, terminais portuários e clientes.
• Utilizar ferramentas de análise de dados e automação para apoiar a geração de relatórios, acompanhamento de indicadores e otimização de processos.
• Realizar o atendimento aos clientes por telefone e e-mail, apoiando na resolução de dúvidas e demandas.
• Gerar relatórios e apoiar na identificação e correção de divergências entre os sistemas da Maersk e dos terminais portuários, relacionadas a Booking, POD, VGM, Vessel, entre outros.
• Apoiar o time na análise e acompanhamento de informações operacionais, contribuindo para a melhoria dos processos e da experiência do cliente.
• Contribuir com a organização e atualização de informações e documentos relacionados aos embarques.

Skills

Excel avançado

Power BI

Análise de dados

Inglês intermediário

Education

Superior cursando em Logística, Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas

Tools

Excel

Job description

Localização: Santos (SP) / 100% presencialTemos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteça!O que oferecemos?Estamos em uma jornada revolucionária para simplificar o comércio global, que nos dará a chance de oferecermos um grande impacto na economia mundial, e em sua carreira. Com responsabilidade pessoal significativa, você vai aprimorar o seu conhecimento da indústria e construir comunicação e habilidades comerciais altamente valorizadas em papéis voltados para o cliente – muito possivelmente em um ritmo que vai surpreendê-lo.Principais responsabilidades:Apoiar o time nas atividades relacionadas ao processo de embarque de exportação, desde a retirada dos contêineres até o carregamento no porto;Apoiar a coordenação dos processos de documentação e extensão de gate, em conjunto com os times operacionais, terminais portuários e clientes;Utilizar ferramentas de análise de dados e automação para apoiar a geração de relatórios, acompanhamento de indicadores e otimização de processos;Realizar o atendimento aos clientes por telefone e e-mail, apoiando na resolução de dúvidas e demandas;Gerar relatórios e apoiar na identificação e correção de divergências entre os sistemas da Maersk e dos terminais portuários, relacionadas a Booking, POD, VGM, Vessel, entre outros;Apoiar o time na análise e acompanhamento de informações operacionais, contribuindo para a melhoria dos processos e da experiência do cliente;Contribuir com a organização e atualização de informações e documentos relacionados aos embarques.Nós estamos procurando por:Ensino superior cursando em Logística, Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas;Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel;Conhecimento ou experiência com ferramentas de análise de dados e automação, como Power BI, Excel avançado ou ferramentas similares, será considerado um diferencial, incluindo cursos ou certificações na área;Inglês Intermediário.Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, pregnancy, gender identity or any other characteristic protected by applicable law.We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing [e-mail] .