Bilheteiro | Belo Horizonte

Somos Todos Guanabara; Belo Horizonte; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale alimentação

Seguro de vida

Convênios com instituições de ensino

Job summary

A Somos Todos Guanabara busca profissional para atuar no atendimento ao cliente, venda de passagens e suporte operacional em Belo Horizonte. O candidato ideal é organizado, com boa comunicação e capacidade de lidar com alta demanda.

Você emitirá, remará e cancela bilhetes conforme disponibilidade, fará gestão de caixa, auxiliará nos guichês e nos totens de autoatendimento, mantendo o ambiente limpo e eficiente para a operação diária.

Qualifications

• Experiência com atendimento e sistemas.
• Habilidade com Pacote Office.
• Ensino médio completo.

Responsibilities

• Venda de Passagens: Emite, remarca e cancela bilhetes conforme os assentos disponíveis.
• Atendimento ao Cliente: Esclarece dúvidas sobre horários, itinerários, valores e serviços da viagem.
• Gestão de Caixa: Abre, controla e fecha o caixa, conferindo os valores recebidos em dinheiro ou cartões para evitar diferenças.
• Apoio Operacional: Auxilia no atendimento dos guichês ou totens de autoatendimento.
• Rotinas nas plataformas de embarque e desembarque: Ajuda no controle, etiquetagem e entrega de bagagens, além de dar suporte no embarque e desembarque de passageiros.
• Organização: Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Skills

Atendimento ao cliente

Sistemas

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Job description

A cultura Guanabara é o combustível que nos move e nos direciona a sermos focados em segurança, qualidade, curiosos, que pensam fora da caixa e acima de tudo pautados em relações de respeito e confiança.

Valorizamos ideias, vivências, opiniões e histórias distintas por acreditar que as diferenças complementam, fortalecem e enriquecem nossa jornada pela evolução contínua e dinamismo do mercado.

Main responsibilities

• Venda de Passagens: Emite, remarca e cancela bilhetes conforme os assentos disponíveis.


• Atendimento ao Cliente: Esclarece dúvidas sobre horários, itinerários, valores e serviços da viagem.


• Gestão de Caixa: Abre, controla e fecha o caixa, conferindo os valores recebidos em dinheiro ou cartões para evitar diferenças.


• Apoio Operacional: Auxilia no atendimento dos guichês ou totens de autoatendimento.


• Rotinas nas plataformas de embarque e desembarque: Ajuda no controle, etiquetagem e entrega de bagagens, além de dar suporte no embarque e desembarque de passageiros.


• Organização: Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Requirements and skills

Competências Técnicas:

• Experiência com atendimento e sistemas;


• Habilidades com Pacote Office;


• Ensino médio completo.

Competências Comportamentais:

• Excelente organização e capacidade analítica para priorização.


• Habilidade para trabalhar em ambiente com alta demanda e prazos definidos.


• Proatividade e boa capacidade de trabalho em equipe.


• Mente analítica e aptidão para resolver problemas.

Additional information

• Ambiente de trabalho dinâmico.


• Plano de saúde.


• Plano Odontológico.


• Vale Alimentação.


• Seguro de Vida.


• Convênios com instituições de ensino.

*Benefícios variáveis conforme local de contratação.